Garage Promsy et Fils - Agent Renault Dacia 11 Avenue des bornes, 51390 Gueux, Marne

"Pneu crevé mercredi soir et ma clé ne fonctionnait pour récupérer ma roue de secours, le dépanneur est arrivé très vite. Il était très agréable, professionnel, il m'a déverrouillé la roue qui était une galette dégonflée. Il a été efficace et a tout vérifié avant de nous laisser. Je recommande vivement. Merci beaucoup à lui, c'est devenu très rare de trouver des personnes honnêtes et compétentes."

"Ma voiture (de 6 mois) a été remorquée au garage Promsy pour un problème de vitesses qui ne passaient plus. Ils l'ont gardée 7 semaines, ils m'ont dit avoir changé la butée d'embrayage. Ma voiture est de nouveau en panne, le même problème ! Que dire, à part 7 semaines d'immobilisation pour rien c'est beaucoup !!! Bref, ils n'ont pas su trouver l'origine de la panne et ont traité le problème "par-dessus la jambe" ... Je ne leur confierai plus mon véhicule."

"J’ai été en panne 2 fois a 15min d’intervalles, le dépanneur est venu très rapidement et la première fois en totale prise en charge par l’assurance et la seconde fois le dépanneur est venu de bon cœur sans facturation quelconque. Le monsieur était super agréable et arrangeant. Je recommande vraiment"

"Un grand merci à Quentin pour son dépannage d'ouverture de véhicule dimanche dernier. J'avais malencontreusement verrouillé mon véhicule avec les clefs à l'intérieur. Gros stress car j'étais à 150 km de chez moi donc compliqué d'aller récupérer le double des clés. Envoyé par mon assurance, il est arrivé dans le temps annoncé. C'est une personne sympathique, souriante et efficace. Il a essayé plusieurs méthodes avant de parvenir à ouvrir mon véhicule. J'ai particulièrement apprécié sa patience et son application à œuvrer tout en veillant à l'intégrité de mon véhicule. Avant de partir, il s'est assuré que tout était bien en ordre. C'était vraiment une bonne expérience de dépannage et un gros soulagement pour moi et les amis qui m'accompagnaient."