COURTOISE DISTRIBUTION AUTO SARCELLES 12 Contre-Allée Henri Dunant, 95200 Sarcelles, Val-d'Oise

"Pour un achat pas de souci, ils sont aux petits soins. Par contre quand vous venez chercher la voiture et que vous la retrouvez avec un accro qui n'était pas présent au moment de la conclusion de la vente , on vous promet une prise en charge rapide.... On ne doit pas avoir la même définition de la rapidité , ni de la notion de respect du client ! Vous les appelez toutes les semaines , à chaque fois on vous promet un rappel dans la journée et rien !!! Après 3 mois d'insistance, de rappels ... On en verra peut être le bout ! En conclusion : un SAV minable. Un commerçant qui n'a de qualité de commerçant que pour encaisser le chèque !!!"

"Encore une fois félicitations pour le service, tout au long du processus j’ai été accompagné et on a répondu à mes questions avec rapidité. J’ai également trouvé le véhicule que je voulais ! La remise de mon véhicule s’est très bien passé avec des explications claires et concises. Je recommande fortement !"

"Je suis vraiment mécontent de l'accueil que j'ai reçu lors de ma visite récente ( une jeune fille a l'accueil se moque des gens elle fait semblent que elle connais pas la LOA). L'attitude du personnel ne correspondait pas du tout à mes attentes. J'espère que des mesures seront prises pour améliorer cette situation à l'avenir."

"Franchement encore au top pour la carrosserie avec polo et son équipe , j’ai effectuer changement pare-choc AR et refait ail-Ar droit sur audi a3 sporback 8v de 2014 blanc glacier suite choc arrière assurance . Voiture de courtoisie une c3 récente , ils ont garder la voiture 2/3 jours rapide et rendu nettoyer . C’est pas la première fois j’ai effectué la carrosserie chez eux 2 fois avec une clio 3 de 2011 et maintenant avec mon audi très très content . Délai très correct de rdv et de réparation et franchement la confiance c’est le plus important au top … et pourtant c’est un concessionnaire généralement il se préoccupe pas comme les petits garage mais les apparences sont trompeuses et que les petits garage de carrosserie sont les plus malhonnêtes"