Feu Vert STRASBOURG LAMPERTHEIM 31 Rue du Chemin de Fer, 67450 Lampertheim, Bas-Rhin

"j’achète un poste radio on me dit qu’il est universel je l’installe et il flotte dans le support je demande donc remboursement car le produit n’est pas compatible (vendeur confirme que c’est compatible) on me propose un avoir car la politique du groupe ne rembourse pas. Personnel vraiment pas au top. Magasin à fuir !!!!"

"Je suis venue car ma voiture était en panne de batterie garée à 5minutes du garage. Le vendeur a l’amabilité sans limites nous dis qu’il ne peut pas laisser ses mécaniciens seuls étant le responsable et que seule les voitures garées sur leur parking peuvent être prises en charge. Sur le principe, pourquoi pas… je peux comprendre mais ajouter « Vous avez marché pour rien » et le collègue rétorquant d’un ton moqueur « je suis pas assez responsable pour être seul…. ». Le professionnalisme laisse à désirer.."

"Rendez vous pour des pneu de 2008 Rendez-vous reporté deux fois pour des pneus livrés et montés plus de 4 semaine après la date de commande et de paiement. Outre ce désagrément, on appréciera un magasin plutôt complet en accessoires et produits. Le montage est propre Le petit truc à améliorer serais un espace avec une vrai table pour passenger le temps du montage … sinon il y a poulailler à 200m à pied."

"J’ai pris rendez-vous pour changer 2 pneu à l’avant de mon véhicule, quand je suis venu récupérer mon véhicule par curiosité j’ai voulu regarder je me suis aperçu que le plomb d’équilibrage était sur l’étrier de frein Le mécanicien n’est pas capable de nettoyer la surface de la jante pour coller proprement le plomb ! Erreur de débutant ou incompétent ça donne à réfléchir Si vous pouvez éviter d’y allez c’est mieux pour vous"

"Aucun geste commercial de fait alors que j'ai du revenir à deux fois dans leurs filiales du coup devoir payer deux fois la mains d'œuvre pour un même geste. Rajoute des lignes sur la facture concernant le recyclage des pneus alors que l'ancien pneu est récupéré. TPE qui ne fonctionne pas ne prennent pas les chèques obliger de faire un crédit à la consommation.. lamentable.. sans parler que à la souscription du crédit la vendeuse qui s'occuper d'un autre client vient mettre son grain de sel pour la souscription alors qu'elle n'a pas les documents sous les yeux"