Garage H-Line Automobiles 4 Rue des Carrières, 67170 Brumath, Bas-Rhin

"Je me vois contraint de poster un avis négatif en espérant obtenir une réponse de la part du directeur ici. En effet, contacté par ce dernier suite à la mise en ligne d'une annonce pour vendre mon véhicule, nous avons convenu d'un rdv le 24/11/2023 pour que son entreprise agisse en qualité d’intermédiaire dépôt-vente. Après avoir fait 1h30 de route pour me rendre à la concession à l'heure convenue sur un jour de congés, j'ai tout d'abord attendu 1h que le directeur arrive... Le rdv s'est ensuite bien passé avec prises de vue et accord sur les termes de la vente, le directeur m'indiquant que l'annonce serait publiée le lendemain. Après une semaine sans nouvelles, il m'a fallu 2 relances par mail pour avoir une indication comme quoi l'annonce était en cours de finalisation pour le jour-même. Evidemment il n'en a rien été, et après de nombreux appels téléphoniques et mails sans réponses, nous sommes aujourd'hui le 20/12 et mon véhicule n'est pas vendu puisque l'annonce n'est pas publiée et que le directeur ne daigne pas répondre à mes appels téléphoniques et mes mails. Je vous encourage donc à trouver des intermédiaires plus soucieux de leurs clients et à éviter ce garage qui n'est pas fiable. Je suis très heureux de m'en être rendu compte avant que les problèmes de paiement et de paperasse administrative se soient manifestés."

"Monsieur HMIMID, directeur, est une personne dont la malhonnêteté n'a d'égale que son manque de réactivité. Dépôt vente de mon véhicule en Mars puis plus de communications sauf sur ma sollicitation fini par me dire que ma voiture vient d'être vendue début septembre. Refuse de me payer avant le 14 Octobre. Depuis le 14 Octobre je cherche à obtenir les documents de cession et la facture de commission obtenu enfin ce 16 novembre. Mon véhicule avait en fait été vendu le 8 août, ma signature falsifiée sur un document cerfa faisant de l'acheteur un recelleur. J'ai prévenu ce dernier à qui il avait été dit que la distribution avait été faite.....Ce qui est faut évidemment. Les 4 pneus été laissés avec le véhicule pour aider la vente ne lui ont pas été présentés (un détail àceniveau).Je vous suggère à tout prix d'éviter cet endroit."

"Le personnel dans le garage et très accueillant, très propre, les réparations son faite en temps et en heure, je n’es jamais eu de soucis avec H Line je conseille vraiment a tout le monde. Nettoyage mécanique ect.. H Line est là !"

"A fuir absolument, ils conservent votre véhicule 2 mois, pour ne pas effectuer la bonne réparation. Et quand vous vous rendez compte de la supercherie, eh bien il vous facture ce qui devait être fait au début. Aucun professionnalisme et encore moins de savoir faire."

"Nous recherchions un premier véhicule pour un jeune conducteur. Grâce à H-Line Automobiles nous avons trouvé un, véhicule d'occasion d'un excellent rapport qualité prix, entièrement révisé et donc fiable pour un conducteur novice. Un grand merci à l'équipe de H-Line Automobiles pour la qualité du service technique, les conseils judicieux apportés ainsi que pour sa très grande disponibilité."