E.Leclerc Auto Route d'Epernay, 51510 Fagnières

"Personnel très agréable Personnel très agréable qui nous a très bien accompagner dans les démarches. Minibus 9 places que l'on prend tout les ans. Je recommande la location de leclerc et y retournerai au besoin."

"Déçue de ce garage. Je fais faire une vidange, il n arrive pas à remettre correctement le capot moteur. Je leur demande c est quoi ce bruit prête à partir : il me dit à l'accueil nous ne sommes pas arriver à fermer correctement le capot moteur. Je suis obliger d aller voir un autre garage pour qu il me le fasse. HONTE JE NE METS PLUS LES PIEDS DANS CE GARAGE A FUIR"

"Je demande le changement de mes pneus et précise bien sûr que je veux les pneus 4 saison à l’arrière ceci étant un choix de ma part ! . Cependant cette précision n’a pas été respectée puisque le mécanicien n’a rien écouté et a fait l’inverse ! Je lui ai bien entendu fait part de mon mécontentement mais pour lui étant chef d’atelier il ce permet de faire comme il l’entend ! A l’avenir prendre en compte ce que veux le client !"

"Prise de rendez-vous le lundi sur site pour la révision de mon véhicule, je stipule que c’est un hybride et donne mon immatriculation, rendez-vous donné pour le mercredi soit 2 jours plus tard. Je me présente donc le mercredi à l’heure prévu, on me préviens que la voiture serait prête 1 heure plus tard et que l’on m’enverrais un sms. Pas de sms mais j’y retourne 1h10 après pour que l’on m’annonce que la révision n’a pas pu être effectuée car ils ne sont pas habilités à entretenir les véhicules hybrides ou électriques , suivi d’un « personne ne vous a appelé ? » Je fais part de mon agacement à la secrétaire qui la pauvre n’y est pour rien! Je ne lui en ai pas mis « plein la gueule » comme elle la rapporter aux mécanos, mais je trouve juste que tout cela manque de professionnalisme. La vente de mon véhicule devait être réalisée après cette révision j’ai du reprendre un rendez-vous ailleurs avec un délai d’une semaine… Déçue et je ne recommande vraiment pas"