Norauto Chateau-Thierry 7 Rue de Champunant, 02400 Château-Thierry, Aisne

"J'y vais pour faire changer mes 4 pneus avec para, je leur demande d'en profiter pour que les jantes soient enlevées pour vérifier les disques et plaquettes, arriver la j'ai attendu presque 4h Je prends l'autoroute, vibration dans le train avant. Je tente de démonter la roue je me rend compte qu'elle n'est pas serrer ... En fait si mais les vis on pas étaient nettoyées donc serrages a 80% de la vis, et j'ai remarqué que l'une des vis du disque de frein n'étais pas vis et grippé (voir photo) De même les supports non même pas étais nettoyer lors de la remise des gente Pref norauto c'est fini !"

"Honteux un service comme celui-ci. J’ai fais une longue route la veille es j’ai voulu un conseil. Mon radiateur perdais trop de liquide de refroidissement donc je l’ai remplacé en achetant sur oscaro et comme par hasard pas de bouchons fournis avec qui vas à la place de la sonde. Bref je demande conseil et le vieux à lunettes m’envoie limite balader sans même m’avoir aidé. Un client a même été outré. Déjà à la garde 83 C’est très moyen, quand j’ai voulu remplacé à neuf chez eux, kit courroie accessoires et distribution cet courroie accessoires se décale et chaque fois que j’y retourne on me dit que c’est normal alors qu’on voit que le bloc de la pompe a été réinstaller légèrement de travers ce qui décale inévitablement la courroie. Pas grave en cas de casse moteur ils aurons une plainte à la police"

"Diagnostique complet des freins effectué car bruit suspect sur la voiture lors du freinage: « Tout est ok » sur le rapport et par oral lors du retrait du véhicule. 2 mois plus tard le bruit suspect a empiré, visite dans un autre garage, les plaquettes sont plus que usées et les disques complètement rayés. A fuir !"

"A l’accueil impeccable mais l’atelier… surtout le Philippe d’une incompétence rare qui, incapable de faire son travail, joue devant moi avec ma voiture avant de la rendre! Un seul conseil, n’y allez surtout pas!"

"Me faire poireauter 2 mois sans voiture pour un collecteur qui au final va très bien... J'ai bien fait d'aller chez quelqu'un d'autre ! Un peu plus et c'était plus de 600€ de volé, d'ailleurs j'ai dû quand même payer 75€ de diagnostic qui était du coup complètement faux. Ne soyez pas un pigeon, fuyez."