Menu Guillemin Stéphan 17 Rue Lochet, 51000 Châlons-en-Champagne, Marne

"Pédiatre à l’écoute, franc et transparent. Qui prend en urgence quand il y a besoin. Les diagnostics effectués sur notre fille ont toujours été les bons. Bon suivi et pro."

"Venant d'arriver sur Châlons, je cherchais un pédiatre pour ma fille de 11 mois. Après plusieurs demande dans mon entourage, le nom de Monsieur Menu Guillemin est revenu à plusieurs reprises, j'ai donc décidé de prendre rendez vous avec lui pour le RDV des 11 mois de mon enfant, particulièrement car ce mois ci il y a le rappel des vaccins. À ma grande surprise, c'est la Secrétaire de Monsieur qui s'est occupé de nous au début du RDV. Elle est très sympatique, souriante mais ce n'est pas a elle de faire ça ? Étant nouvelle patiente, j'aurais aimé un accueil du pédiatre, avec un questionnaire pour apprendre à nous connaître, sachant qu'il ne nous a jamais vu ? Non, rien. Donc c'est cette charmante dame qui s'occupe de nous, elle mesure, pèse mon bébé (par ailleurs pesée avec la couche, je n'ai jamais vu ça... Mais bon...) mais elle prépare également les vaccins. Alors certes ce n'est pas compliqué. Mais je suis infirmière je sais que ça demande quand même des compétences particulières et je me demande si madame a les habilitations. Bref le pédiatre arrive, parle très peu, ne cherche pas à en savoir d'avantage sur nous, sachant que je le rappelle c'est la première fois de sa vie qu'il nous voit. Ma fille a t elle des maladies ? Des allergies ? Quelquonques problèmes ? Visiblement ça ne l'intéresse pas. Où en est t elle niveau alimentation ? Niveau motricité ? Développement ? Non c'est du surplus ça, aucun suivi. Hop voilà, qu'il s'occupe du dossier de la patiente d'avant pendant mon rendez vous... Bref Monsieur Guillemin fait les vaccins. Geste technique bof. Vous avez besoin de quelques chose ? Non ? Ça vous feras 48 euros. D'accord, payer une consultation obligatoire, c'est pas grave je paye et j'appelerais l'assurance maladie pour voir avec eux. À la fin du rendez vous, il ne cherche pas non plus à me dire si on va se revoir ou pas. C'était du fordisme pur et dur. Travail a la chaîne sans chercher à connaitre ni à créer des liens avec sa nouvelle patientèle. Ce qui est quand même important pour un pédiatre. Comme je l'ai dis, je suis moi même du milieu médical, je suis infirmière et j'ai été choquée par le rendez-vous. Je ne remettrais bien évidemment plus jamais les pieds chez ce Monsieur. 1 étoile, uniquement pour le sourire de la charmante Secrétaire qui fait de son mieux."

"C’est un pédiatre très à l’écoute de ses patients Il est patient avec les enfants donne des conseils Aime son métier Je le connaît depuis 2008 . Maintenant c’est mes triples sont suivi chez lui Pour les Rdv si il y’a de la place c’est rapide"

"Un conseil n’allez pas voir ce pédiatre si vous voulez une personne à l’écoute. Nous l’avons rencontré pour la première fois pour la visite des 10 jours de notre fils .. durée de la visite: 5 min ! C’est notre premier enfant et nous avons eu à peine le temps de poser nos questions que nous devions déjà régler et nous diriger vers la sortie … (mention spéciale c’est la seule personne que nous ayons rencontré qui pèse les bébés avec la couche) Visite des 1 mois similaire / 2 mois également … nous faisions avec car pas vraiment d’autres choix de pediatre sur Chalons ! Cependant un jour j’appelle pour avoir un avis car mon fils demandait à boire de plus en plus et pleurait énormément. Sa réponse : « votre fils boit déjà trop, laissez le pleurer il finira par arrêter » vous aurez compris qu’après cette phrase c’est la dernière fois où j’ai eu affaire à lui! Inadmissible pour une pédiatre. Nous allons maintenant à bezannes et nous sommes ravis car le déplacement n’est pas fait pour rien ! Je remercie ce pédiatre qui ne nous a pas écouté et n’a donc pas pu nous dire que notre enfant avait un fort RGO interne qui le brûlait atrocement.. aujourd’hui il est suivi par une orthophoniste et il a été suivi par une kiné pendant plusieurs mois à cause des dégâts causés !!!"

"On me l'a recommandé et je remercie ces personnes car il a déceler le tdah de mon fils et ma de plus dirigé vers un très bon neuropediatre. Je le remercie et mon fils l'apprécie énormément car il est le seul à ne pas s'agacer de son comportement."