MALJ - Mutuelle Alsace Lorraine Jura - Assurance à Mulhouse 22 Rue Louis Pasteur, 68100 Mulhouse, Haut-Rhin

"Très bonne agence je conseille vivement. Equipe sympathique et à l'écoute. L'accueil était très chaleureux . voua"

"Par ou commencer ? Déjà par l accueil l écoute, sans suis les différentes solutions d assurance, des prix très comptetifs avec des garanties à au top. Une équipe dynamique qui est très reactive. Je recommande ++"

"Je fais simplement part de mon expérience avec cette Mutuelle : J'étais client depuis environ 35 ans à cette mutuelle avec 2 contrats voitures, 2 contrats habitation, 2 autres contrats (Route tranquille, protection juridique), 3 contrats bâtiments collectifs ..... J'ai décidé de changer d'assureur pour les motifs suivants : - Suite à un cambriolage j'ai pu constater la non prise en compte de mes justificatifs, une indemnisation bien en dessous de la réalité des pertes. - J'ai donc regardé de plus près mes contrats et j'ai constaté que le montant des primes annuelles de mes différents contrats étaient nettement supérieures à celles proposées par d'autres assureurs notamment le CCM, plus particulièrement une assurance d'une voiture 50% plus chère à la MALJ. J'ai compris qu'au fil des années et si on n'y prête pas attention les augmentations se cumulent, rien n'est remis en question, alors qu'on devrait remettre en concurrence les assureurs régulièrement, car j'ai l'impression que pour les voitures la MALJ applique le même tarif pour la voiture neuve à l'achat, qu'après 7 années d'assurance malgré la diminution substantielle de valeur .... à voir ?"

"La personne au téléphone était très agréable et également un accueil à l’agence parfaite. Des assureurs à l’écoute du besoin et un prix attractif suivant les garanties demandées."

"Pire assurance qui existe. J’ai attendu des semaines avant qu’on prenne en compte mon dégât des eaux. On me balade Puis une fois que c’était enfin pris en compte on me balade encore J’ai déménagé et donc demandé une résiliation chose que mon courtier m’avait indiqué comme une procédure simple ooooh mais c’était sans compter sur cette assurance malhonnête et le courtier qui ne donne aucunes informations ni nouvelles si je relance pas. Bizarrement dès que je relance lui reçoit des courriers qui me sont adressés que moi je ne reçois jamais ! Ils attendent une prime de ma part pour résilier donc c’est en contentieux. Une prime c’est à dire ? Aucunes explications dans le courrier. Quand on appelle personne ne veut renseigner car je dois passer par le courtier tiens encore celui là ! On me balade ! J’ai eu le malheur d’avoir un prélèvement rejeté par ma banque suite à une erreur. Erreur que j’ai régularisé et dont les frais de rejets ont bien été prélevé le mois d’après. La encore aucunes infos claires. Encore une fois le courtier recevait des courriers que moi je ne recevais jamais encore un mystère ! Bref si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais mais ça n’existe pas. Quelle idée j’ai eu de faire confiance à un courtier, j’ai oublié de lire les avis de cette assurance avant de signer grand mal me fasse d’avoir fait cette erreur de débutante. Ils sont malhonnêtes, pas sérieux, balade les clients. Et prennent les gens pour des c…!"