Caisse d'Epargne Saint Andre les Vergers 10120 Saint-André-les-Vergers, Aube

"Banque totalement nul , laisse mon frère sans règle ses factures , n a pas d argent pour manger , et a fait un signalement a la juge des tutelle car j étais sa tutelle et je suis sa sœur en racontant des ineptie complète banque a fuir , se sont des menteurs et des sans coeurs"

"Si on veut déposer de l'argent en espèces Il faut le faire devant tout le monde au distributeur Pas accepter l'intérieur"

"J’ai effectué une demande de clôture par lettre avec AR en février dernier car sont totalement absent par mail et par téléphone. Des appels et des mails sans réponses. Ce lundi je reçois un joli courrier de leur part car "compte débiteur non autorisé" de 28€ ... je rappelle l'agence en leur disant que forcément depuis mars ils me prélèvent la carte bleue donc c'est leur problème et on me dit que NON. On me force à remettre de l'argent sur le compte afin de clôturer mais une fois le virement effectué, le conseiller me dit qu'il ne le voit pas en direct et qu'il faut encore attendre ..... ENCORE ATTENDRE 4 MOIS ?????? Je précise qu'au début ( a mon 1er appel, la conseillère me dit de venir en agence, sachant que j'habite à 400km .. puis me dit que soit disant elle ne m'entend plus et qu'elle doit couper ...) Agence pas professionnelle et pas réactive !"

"Clients de cette agence depuis 2016, nous avons fait face à de nombreux problèmes. Le principal reste l'absence totale de conseil. Le bal permanent des conseillers ne permet aucun suivi. Cette agence nous a facturé de manière plus qu'abusive des frais, ne prend jamais la peine de décrocher son téléphone, bref ne se préoccupe absolument pas de ses clients. Les seules fois où nous avons eu un appel? Pour nous vendre un nouveau service bancaire bien sur! A fuir de manière urgente car, heureusement, toutes les agences Caisse d'Epargne ne sont pas aussi incompétentes."

"J’avais effectué une demande depuis début janvier, après un ou deux échanges par mail avec ma conseillère (qui avait changé dont je n’étais pas au courant), je n’ai plus eu de nouvelles du tout. Des appels et des mails sans réponses. J’ai dû posé une journée pour pouvoir demander seulement une clôture de compte. Ce n’est pas la première fois que l’on me laisse sans réponses ou que l’on me rappelle des mois après, ce n’est pas très professionnel. Travaillant moi même en banque je trouve cela dommageable."