Collecteam 4 Rue Léon Patoux, 51100 Reims, Marne
À propos
Situé au cœur de Reims, au 4 rue Léon Patoux, Collecteam est un établissement incontournable pour tous vos besoins en matière d'assurance et de prévoyance. En tant que courtier et gestionnaire spécialiste en prévoyance et frais de santé, nous nous engageons à vous offrir un service personnalisé et adapté à vos besoins spécifiques.
Chez Collecteam, nous croyons en l'importance du travail d'équipe et de la collaboration. C'est pourquoi nous nous efforçons d'être votre interlocuteur unique, capable de vous accompagner dans l'ensemble de vos besoins en matière d'assurance et de prévoyance. Notre nom, Collecteam, incarne notre esprit collectif et notre conviction que travailler ensemble, écouter et partager des points de vue différents nous permet d'avancer et de vous offrir les meilleures solutions possibles.
En tant qu'assureur et point de référence en matière de prévoyance, nous nous engageons à vous offrir un service de qualité, basé sur la confiance, la transparence et la proximité. Que vous soyez un particulier à la recherche d'une assurance santé ou un professionnel à la recherche de solutions pour vos employés, nous sommes là pour vous accompagner.
N'hésitez pas à nous rendre visite à notre adresse à Reims, au 4 rue Léon Patoux, pour découvrir comment Collecteam peut répondre à l'ensemble de vos besoins en matière d'assurance et de prévoyance.
Les heures d'ouverture
Lundi:
14:00 - 18:00
Mardi:
14:00 - 18:00
Mercredi:
14:00 - 18:00
Jeudi:
14:00 - 18:00
Vendredi:
14:00 - 18:00
Samedi:
le jour de congé
Dimanche:
le jour de congé
Avis
"Aucune réactivité , il est noté sur leurs site qu'une demande de prise en charge optique aura une réponse sous 48h. Après une semaine d'attente quand je me décidé a les appeler, Collecteam m'annonce qu'il faudra encore une semaine avant que le dossier soit traité. 2 semaine minimum pour avoir une prise en charge lors d'un changement de correction qui provoque maux de tête et tout se qui accompagne (Mon opticien m'a confirmé que le délai de votre retour est plus souvent entre 3 et 4 semaine) c'est une honte d’être aussi peut réactif et négligeant quand on travail dans le domaine de la santé. Pour rappel, oui , ce sont bien la santé des hommes et femmes qui dépendent de votre réactivité a traiter vos dossiers ! Je met une étoile car impossible de mettre zéro."
"Mutuelle zéro portabilités zéro remboursement zéro accueil zéro relationnel zéro j aurait bien mis aucune étoile mais je pouvais pas surtout continuer comme ca votre fin et proche"
"Une catastrophe ... plus d'un mois de délai (toujours en attente) pour se faire rembourser des simples consultations de kinésithérapie. Obligation d'attendre une ... ou deux semaines pour avoir une réponse par mail avec des relances de ma part évidemment."
"Il m'a fallu 7 mois pour comprendre pourquoi mon fils majeur ne recevait pas ses remboursements... Au fur et à mesure il y a eu mise en danger d'autrui et dans les démarches avec le médiateur de l'assurance ils m'ont empêcher d'aboutir..."
"Mutuelle à fuir. Ils m'ont changé mes garanties en 2023 en me supprimant la prise en charge des vignettes bleues et Orange, sans m'informer et sans consulter l'employeur! J'ai été informé du changement par ma pharmacie du coin!!! Magnifique ! Des conseillers perdus qui me demandent de voir avec l'employeur car soit disant le changement vient de lui, alors qu'il n'est au courant de rien! Dommage que je ne puisse pas vous mettre un 0 ! Par ailleurs je vais tout faire pour résilier votre contrat et je vais faire en sorte que ça soit le cas de tous les salariés de l'entreprise. Une demande à été adressée au CE et qui sera négociée avec l'employeur. On vient de m'annoncer que je n'ai pas droit à la prime de naissance, magnifique!!! 0000000"
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