Place dentaire Strasbourg rivetoile - centre dentaire strasbourg 3 Place Dauphine, 67100 Strasbourg, Bas-Rhin

"Bonjour je voulais remercier la gentillesse et la bienveillance du personnel. Cela fait deux fois que je me soigne dans ce centte. Je suis ravie je vous recommande fortement vous êtes bien prépares et pris en main. Metci à toute l équipe"

"Efficace et rapide pour la prise de rdv, ponctualité et amabilité du personnel. En revanche, je ne suis pas à l'aise avec la façon dont s'est déroulé mon rdv, à savoir un détartrage express sans même prendre la peine de me demander à quand remontait le dernier (même s'il y avait effectivement du tartre, ça me paraît être une question importante). Cela m'a causé des soucis d'inconfort et abîmé le fil de contention que je porte. Obligée de consulter un orthodontiste plus d'une semaine après, car la sensation de gêne ne passait pas. Ca ne m'a jamais fait cela lors de précédents détartrages. Dommage."

"Plus jamais je ne retournerai dans ce genre de centre!!! J’ai pris rdv pour mes enfants pour un simple DÉTARTRAGE !! Mais on vous impose pleins d’autre soins non demandés: radio, pose de composite, pose de plombage… et tout ça en une vitesse de dingue. J’aimerais préciser que le dentiste était super sympa mais je déconseille de genre de centres car ce sont des usines à fric, ils ne respectent pas le choix du patient et ne sont pas transparents. Soyez au moins honnêtes!! Dites aux patient que vous souhaitez lui proposer plus de soins. Moi j’ai payé près de 90 euros de ticket modérateur !!! Heureusement que j’ai une mutuelle mais ceux qui n’en ont pas ????? Ce genre de pratique est inadmissible et inacceptable. J’imagine que ceux qui ont la css sont leurs meilleurs clients. Mon passage dans votre centre pour mes enfants remonte à plus d’un an et plus jamais je retourne chez vous. Alors je vais répondre à votre réponse. Vous me reprochez d’avoir menti et vous doutez de la véracité de mes propos. La raison pour laquelle je laisse un avis plus d’un an après est que j’ai vu un reportage sur ces centres qui fleurissent dans toute la France et je le suis reconnu a 100% sur les pratiques reprochées à ces centres. La façon dont les soins sont énoncés par le médecin sont telle qu’il est compliqué de contredire le médecin du fait de sa position, il aurait fallut respecter le choix du patient ou alors de lui PROPOSER d’autres soins en précisant le reste à charge!! Ça c’est de la transparence. je connais les droits des patients. Il est facile de remettre en cause la véracité de mes propos et de dire que c’est le patient qui ment mais vous faites cela car vous n’avez pas de réponse à mes propos. Je n’ai absolument aucune raison de mentir , je suis une simple patiente qui recherchait un cabinet de dentiste après mon récent déménagement, je n’ai pas aimé vos pratiques et je continue désormais à faire 45 min de route pour allez chez mon ancien dentiste, au moins je suis tranquille."

"Personnel à l'écoute et vraiment très bienveillant. Je ne changerai pas de lieux pour les soins dentaires, ils sont très professionnels c'est agréable d'avoir des personnes comme ça. J'ai vraiment très peur du dentiste, mais le Dr Klein avec douceur et patience à su apaiser cette peur. Afin de réaliser les soins nécessaires, c'est devenu "ma" dentiste attiré je ne souhaite être soignée par personne d'autre qu'elle ☺️."

"Consultation en urgence pour une douleur persistante à une molaire, rdv à 11h, je suis sortie à 11h13 entre temps remplissage de la fiche de renseignements, attente, radio, explication du problème, examen, prescription et paiement le tout en 13 minutes. A l'issue de la consultation Mr Harmouche m'annonce que j'ai de belles dents (45 ans 0 caries) et que je n'ai rien, que la douleur s'arrêtera après quelques bains de bouche. Consultation chez mon dentiste habituel, racine fissuré ( fissure visible sur la radio à 3m de distance sur un écran d'ordinateur ) et donc extraction. COMMENT N'AVEZ VOUS PAS VU UNE FISSURE VISIBLE A 3M DE DISTANCE SUR UN ECRAN DE 15 " ? CONSULTEZ UN OPHTALMOLOGISTE En réponse : Mr Harmouche m'a dit texto " vous n'avez rien ça passera avec Doliprane et bain de bouche" le mot antibiotique n'a JAMAIS été prononcé. Selon vos dires en entendant " vous n'avez rien" j'aurais dû comprendre que ma dent a un problème. Concernant la fissure elle a provoqué un abcès deux semaine avant d'aller voir Mr Harmouche donc elle était bien présente lors de la consultation. Faire preuve de mauvaise fois et fabuler vous exonère de votre incompétence. Cela montre votre niveau de professionalisme. 13 minutes pour remplir une fiche de renseignements radio consultation prescription ( Doliprane et eludril et pas d'antibiotiques) et paiement vous avez l'impression d'agir en professionnel ?"