Cabinet D'Anesthésie Clinique du Diaconat Fonderie 1 Rue Saint-Sauveur, 68100 Mulhouse, Haut-Rhin

"Accueil du secrétariat désagréable … et pour un renseignement ultérieur au téléphone c’est encore pire… insolence et arrogance sont les tons utilisés pour répondre aux patients. Changez de personnel !"

"Accueil au secrétariat par des secrétaires très sympathiques pas d heures d'attentes dans la salle d attente j'ai été prise en consultation par Dr Hermann a l heure indiquée.cette anesthésiste est à l'écoute et également fort sympathique bravo à l'équipe"

"Tout d'abord bonjour. je suis allée dans ce service avec mon papa de 82 ans et je trouve inadmissible l'attitude des 2 secrétaire surtout la première en entrant à gauche un manque de respect et d'humilité en vers une personne âgée une manière de parler digne des quartiers il faudrait que cette personne apprenne le respect Et surtout la politesse je crois qu'a ce niveau-là il faudrait envisager une formation de savoir-vivre à certaines personnes bien à vous Mr Muller"

"A refusé mon amie car "on ne travaille pas pour les autres" en parlant de l'hôpital à Lyon dans lequel elle allait faire son opération, alors qu'elle habite en Alsace et ne peut aller autre part. Cela caractérise un refus de soin ET au vu de la manière dont le médecin anesthésiste et sa secrétaire lui ont parlé et claqué la porte au nez une maltraitance au sein d'un service public. C'est une honte et l'ordre des médecins en sera informé au plus tôt. PS : Je remettrai cet avis à chaque fois qu'il sera supprimé"

"Anesthésie en rachis pour une intervention le 31.12 auprès du dr Haffner et son staf, que dire ? Tout était parfait, de la pose de la rachis parfaitement réalisée et indolore, jusqu'à la fin de l'intervention, Le Dr Haffner a été à mon écoute tout le long, je tiens aussi à féliciter et à remercier son staf, les IDE de bloc qui sont tout aussi attentionnées, gentilles et douces que le Dr Haffner. Je me suis sentie rassurée tout le long de l'intervention. Merci."