Clinique Sainte-Anne Rue Philippe Thys, 67000 Strasbourg, Bas-Rhin

"Je recommande très vivement cet établissement, notamment les services de gynécologie et de néonatologie. Ma femme y a accouché au mois d'août dans des conditions compliquées : accouchement prématuré, césarienne d'urgence suivie d'une hémorragie massive... Elle a été prise en charge du début à la fin par des personnels très professionnels et d'une grande humanité qui lui ont permis de traverser ces épreuves dans les meilleures conditions possibles et de récupérer de façon optimale. Je tiens à souligner la gentillesse et la présence des équipes de la salle d'accouchement, et en particulier les docteurs Courdier, Kasbaoui, et l'anesthésiste de garde, qui dès le retour de ma femme en chambre sont venus immédiatement prendre des nouvelles et débrieffer sur le déroulé de l'opération et des suites à venir. Cet accompagnement a apporté beaucoup aussi bien à ma femme pour la récupération et le moral, que moi-même pour la gestion du stress et des émotions. Nous avons par la suite passé 10 jours en service de néonatologie, au sein duquel nous avons côtoyé des personnels accompagnants absolument exceptionnels. De la première à la dernière heure nous avons été encadré notamment par des puéricultrices formidables, positives, encourageantes, qui n'avaient en tête que de nous aider et nous faire réussir ces premiers instants avec notre fille. Ma femme a toujours à l'esprit aujourd'hui qu'une grosse partie de la réussite de son allaitement est liée à l'accompagnement des puéricultrices. Un très très très grand merci à toute à l'équipe, en particulier à Marie-Louise, Anaïs, Marie, Jessica, et Florence avec qui nous avons passé des instants merveilleux. Toujours présentes et souriantes et donnant le sentiment de souhaiter autant que nous, parents, la réussite de ces premiers moments, comme si c'était votre propre enfant. J'ai toujours du mal à concevoir aujourd'hui comment l'on peut être des personnes à ce point exceptionnelles, avec des conditions de travail qui sont très loin d'être roses et à la hauteur de votre engagement... Du fond du cœur, merci à vous toutes. Et peut-être à une prochaine fois ;-)"

"Suite à deux hospitalisations cette année à la Clinique Sainte Anne en service de Néphrologie, je tiens à remercier toute l'équipe médicale et paramédicale pour ma prise en charge sans faille. L'équipe de néphrologues soigne avec compétence et professionnalisme avec beaucoup d'humanité. Encore un grand merci à tout le service."

"Bonjour, Je tiens à m'exprimer sur la prise en charge de mon père de 83 ans qui a été admis au service ambulatoire pour un opération d'une hernie le 9 novembre 2023. Dans ce service tout s'est bien déroulé. Le personnel administratif et le personnel soignant ont été irréprochable. (Surtout la secrétaire était adorable, le personnel soignant très à l'écoute et très coopérant). Par prévention, après son opération mon père a séjourné une nuit au service de Médecine 1. Dans ce service aussi le séjour de mon père s'est bien passé. En revanche, en ce qui concerne le retour à domicile en ambulance, j'étais scandalisée de voir mon père avec une blouse de la clinique, les jambes à l'air sans même une couverture ni un drap pour le protéger du froid, sans pyjama,sachant que nous sommes au mois de novembre et que les températures avoisinent les 12 degrés. Par ailleurs, je me suis entretenu avec le cadre de santé pour signaler cet incident, cette dernière m'a répondu que le mal était fait et m'a fait comprendre qu'il fallait passer l'éponge. J'espère que cet incident reste un acte isolé et que d'autre patients ne vivent pas une mauvaise expérience similaire. Cordialement"

"Ayant été accueilli plusieurs fois, plus particulièrement au service ambulatoire j'ai toujours était plus que satisfaite. Les professionnels(lles) sont d'une bienveillance et d'une écoute incroyable. Je suis une patiente remplie d'angoisses, et toutes et tous ont su me trouver les mots et attentions qui ont su m'apaiser. Je vous remercie du fond du coeur ✨"

"J’ai été hospitalisée en ambulatoire le 25 septembre. J’appréhendais car je ne garde pas de bons souvenirs de ma dernière hospitalisation en octobre 2022. La semaine dernière j’ai été vraiment satisfaite de l’accueil, le personnel au bloc, le brancardier, les infirmiers…. Merci à vous tous qui avait su trouver les mots pour rendre ce moment moins difficile, votre gentillesse et professionnalisme."