Polyclinique Les Bleuets 24-44 Rue du Colonel Fabien, 51100 Reims, Marne

"Bonjour j ai fais de la reducation dans l etablissement les employer super j en dirais pas autant pour accueil une de fille tire une tromche pas possibles et les bonjours aurevoir même pas elle répond sinon superbe établissement merci à l équipe du 1er étage du Dr Oudin"

"Que dire ... de passage aujourd'hui pour un IRM. Je remplis avec toute honnêtement le questionnaire que vous devez vous même imprimer. Le radiologue refuse donc de me prendre car Mr considère que toute les femmes ont un cycle de 28 jours, et non monsieur, les femmes peuvent avoir des cycles de 45j, et donc non je ne suis pas probablement enceinte. Un peu de jujote monsieur. Il devait être débordé de rdv et c'était l'occasion pour lui de refuser un examen! De plus ce vieux monsieur m'a dit d'un ton désagréable '' je ne parle pas avec vous madame '' l'air de dire tais toi et bouge d'ici . On me redonne donc un rendez vous 1 mois après. Souffre et tais toi ! En me gardant le produit de contraste que j'avais rammené et en m'informant que la fois prochaine le radiologue me demandera des dépassement d'honoraires. En plus de devoir payer deux fois le parking ajd et la fois prochaine on me fait payer ça.' quel honte."

"De passage juste pour un IRM. Beaucoup d'attente... admettons, c'est partout pareil..... Une fois l'IRM réalisée,par deux personnes aimables et compétentes au passage, de nouveau un gros temps d'attente, bon.... Je m'attendais à rencontrer un médecin pour parler les résultats, pas du tout!!! La secrétaire de l'accueil m'a remis mon dossier, sans oublier de me facturer 50 € de dépassement d'honoraires...le médecin ne daigne même pas vous rencontrer....mais encaisse votre chèque avec plaisir ! Je ne sais pas si je dois rire ou pleurer... Lamentable."

"Je voulais rendre visite à ma femme récemment hospitalisée dans cet établissement. Les horaires de visite affichés : 11h - 19h. Je me suis présenté à 11h30 à l'accueil. La préposée m'informe que les visites ne sont possibles que les après-midi (en fait à partir de 14h) et 3 fois par semaine. Il faut en outre disposer d'un pass sanitaire. Bien évidemment aucune de ces contraintes n'est affichée."

"Lamentable... devoir passer 1 semaine séquestré dans une chambre sans pouvoir prendre l'air lorsqu on est atteint d'une maladie dégénérative et lourdement handicapé est déjà de la maltraitance. À cela s'ajoute le fait que les patients ne sont pas en sécurité. Toilettes et douches non adaptés aux personnes handicapées. Plus d'1h30 d attente après avoir sonné pour qu'on vienne voir ce qu'il se passe. Il semble y avoir un gros manque de personnel soignant et cela nuit gravement à la sécurité des patients. Une veritable honte."