Shoes and Company 8 Rue du Maréchal de Lattre de Tassigny, 62190 Lillers, Pas-de-Calais

"G fait réaliser 2 flocages sur sweat avec dimensions couleurs et résultats au rdv donc très satisfait. Parfait."

"Ne sachant pas comment répondre à votre message j'en remets un ... toujours négatifs qui fera encore descendre votre note Google. Il est facile de détourner le message à votre avantage en minimisant le montant de notre commande ainsi que la quantité de prénoms, de parler maintenant de photos de mauvaise qualité, chose qui ne nous a jamais été dite. Il n'a jamais été dit non plus que les prénoms seraient mis le jeudi dans les assiettes c'est le message qui a été envoyé le jeudi pour savoir comment rattraper la différence de teinte les ayant eu le mercredi soir dans le noir alors qu'ils étaient prêts depuis le mardi mais qu'on a oublié de nous prévenir. Impossible donc de les vernir le jeudi pour le vendredi parce que oui des mariés ne préparent pas leur salle le samedi. Vous pouvez tout à fait montrer les conversations je ne réclame que mon dû ayant tout payé d'avance, petit ou gros montant je ne vois pas le rapport ça reste un budget que j'ai payé pour une prestation sans réclamer de geste commercial malgré les erreurs et vous avez su prendre l'argent. Vous dites m'avoir livré le mercredi parce que oui le jeudi nous avions d'autres choses à faire, notre commande devant normalement être honorée la semaine précédente nous n'avions pas prévus de vous revoir mais si vous nous aviez prévenu le mardi au lieu de nous oublier nous serions passés le mercredi matin en boutique comme toutes les fois précédentes. Oui je reste bloquée par les traits d'union arrachés c'est un manque de respect et nous prendre pour des "...." dans ce sens je n'ai aucunement envie de vous faire de la publicité pour le reste de ma commande. Comme vous m'avez si bien dit avant de me bloquer sur Facebook ... On en reste là !!! Cordialement"

"A FUIR !!! Nous avons commandé des prénoms en bois comme emplacement de table à notre mariage. Nous avons bien précisé que nous ne voulions pas de trait d'union aux prénoms composés. Réception d'une photo avec un trait d'union, nous demandons que ceux-ci soient refait ... on nous dit que oui et à la livraison nous nous rendons compte que les traits d'union ont été arraché. Nous redemandons que ceux-ci soient réellement refait, les jours passent pas de nouvelles, je relance 2 jours avant le mariage ... réponse : ils avaient oublié de nous prévenir. Nous récupérons le tout un soir comme il fait noir c'est le lendemain que je vois que la couleur n'est pas la même, j'envoie un message pour savoir comment faire ... réponse : les vernir ... la veille de les poser dans l'assiette. Le patron me propose finalement de me faire un écriteau en bois pour mettre au centre de mes tables "peinture fraîche" !!!"

"Nous avons fait faire plusieurs choses, et à chaque fois nous avons été très satisfait. Se sont des personnes très professionnelles et à l écoute des clients. On leurs souhaite une bonne continuation pour l avenir."

"Déception... Aucun soin n'a été apporté pr le transport des baskets. Elles sont arrivées ds leur boîte d'origine ds un simple sac. Alors sans suprise la boîte est arrivée tte cabossée ! La personnalisation n'a pas le rendu souhaité...☹ Manque notamment un graphisme qui me pose un vrai souci. Pr me satisfaire ils me proposent de leur faire parvenir et de me retourner les baskets à ma charge ?? Cette prestation ayant un coût 50€ frais de port inclus (5€) et au vu des conditions d'envois je ne souhaite pas réitérer !! Je propose alors de me déplacer lors d'un RDV sur leur boutique pr effectuer la modification ou d'effectuer un paylib en dédommagement l'équivalent de 5€, ils ne donneront jamais suite... Bref c'est le risque en payant une prestation sans visualiser au préalable le rendu final... Il n'y a pas de service client et aucune solution alternative n'a été apportée à mon problème... Pr info après env 2 semaines d'utilisation la peinture commence déjà à s'enlever à certains endroits....☹C'est dommage car les baskets sont neuves et elles n'ont pas encore été nettoyées. Je ne les recommanderai pas..."