Centre d'imagerie médicale Simse Saverne 10 Parc du Commerce, 67700 Otterswiller, Bas-Rhin

"Accueil excellent très avenant et prise en charge à l’heure Comportement des assistantes et du médecin très professionnel. Locaux neufs très bien organisés et hyper propres. Honorares conventionnés avec dépassement raisonnable et justifiés en regard de la qualité des prestations. Ce cabinet vaut le détour ! C’est réconfortant d’être traité comme un client à défaut d’un patient !!!"

"Je suis venu faire une radio des poumons prescrit par mon médecin. Au moment de l'examen j'étais positif au covid, personnel prévenu avant la prise de rdv ont me donne les recommandations par téléphone jusqu'à la tout va bien. Le jour le l'examen je me présente masqué à l'accueil, fournis mon ordonnance la dame me demande d'attendre qu'ont m'appel pour mon examen dans le couloir, je prend la décision de ne pas m'assoire et je reste loin des autre personne. Et la je vois cette même dame a toute vitesse partir dans ce couloir son collègue l'interpelle et la elle lui informe sur un drôle de ton "ont a un positif au covid" il lui demande qui et elle me montre du doigt, (merci pour la discretion) elle fait sortir les gens pour nettoyer son bureau.. Alors sachez madame que je me suis senti très mal à l'aise, votre regard et votre attitude tout été très douloureux pour moi qui avais déjà peur du résultat de cette examen. Le covid est certe une maladie qui fait peur qui peu être grave. Mais vous devez aussi agir avec discrétion ou si ça vous déranger me demander de faire l'examen dans un autre établissement par exemple je ne l'aurai pas mal pris au contraire j'aurai apprécié la sincérité à ce moment là. Sinon examen très expéditif et résultat par mail cela et très pratique pour le coup."

"Tel le matin 9hrs pour une échographie urgente ,rdv 1 hrs après au centre, suites aux résultats prise d’un rdv au centre de SIMSE pour IRM à Strasbourg pour 11hrs15. Excellent accueil des secrétaires. Je recommande ce centre de radiologie."

"J'ai fait 2 échographies dans cet établissement. Pour récupérer les résultats on reçoit un mdp par SMS qui nous permet d'ouvrir le résultat reçu par e-mail. Jusque là rien de choquant. La plupart des ets de santé passent au dématérialisé. Sauf que le mdp reçu par SMS n'est valable que 1mois. Au delà il vous est impossible d ouvrir la pièce jointe. Je n avais la possibilité d imprimer mes résultats qu'après 1 mois... du coup mdp qui ne fonctionne plus. J appelle le secrétariat pour qu'on me donne un nouveau mdp. On me répond que ce n'est pas possible il n'est valable qu1 mois. Que si on veut les résultats faut passer venir les chercher et PAYER 5E PAR COMPTE RENDU. donc je devrais payer 10e pour mes 2 resultats alors que je peux les imprimer chez moi. Je trouve cela ABUSIF !! 2 feuilles de papiers pour 10e. Travaillant moi même en laboratoire on permet aux gens de venir récupérer leurs résultats gratuitement s'ils n'ont pas la possibilité de les imprimer. Il faudrait revoir la politique de transmission de resultats. Pour ma part je ne reviendrais plus chez vous. Je plaint les petites mamies et papis qui l ont pas d'informatique...."

"Secrétaires désagréables et mal polies. Ayant pris rdv sur Doctolib, je me retrouve avec une horaire précise. Le jour j, je prends mes précautions et je pars au bon moment pour être à l’heure, malheureusement il y a un accident sur l’autoroute par laquelle je passe. J’appelle pour excuser mon retard et c’est avec joie que je me fais LITTÉRALEMENT engueulé par une des secrétaires. Finalement, je les rappelle pour les prévenir que je ne serai pas dans les temps et à peine ai-je le temps d’expliquer mon cas que la seconde secrétaire me raccroche au nez. Super. À l’avenir, je ne prendrai pas rendez-vous dans ce cabinet."