Bureau Vallée Geispolsheim (Strasbourg) - papeterie et photocopie Rue du 23 Novembre, 67118 Geispolsheim, Bas-Rhin

"Expérience très désagréable. Par volonté de passer par les magasins locaux et pas par internet ( plus facile), je fais le choix de chercher mes tonner à bureau vallée depuis quelques temps.. Mal m'en a pris. Je me déplace une première fois = "le collègue est absent" me dit la vendeuse (assistante de direction sur son badge) et comme elle n'y connaissant rien je dois repasser.... La deuxième fois , j'attends au comptoir plus de 15min, je vais à la caisse me signaler ( il y avait une énorme fille d'attente pourtant derrière moi). La une personne me dit qu'ils n'ont pas le ref. en stock, je souhaite commander = la réponse est magique " je ne peux pas je suis stagiaire "... Bref je commande chez Amazon ou ldlc qui sont tout proche du bureau vallée et on oublie cette enseigne."

"Très bonne expérience chez Bureau Vallée Geispolsheim ! Leur nouveau magasin flambant neuf est très agréable : lumineux, facile d’accès, plus grand et mieux organisé. Mention spéciale aux nouveaux rayons hygiène et mobilier ainsi qu’à l’espace avant (caisse et libre service). L’équipe est au top : agréable, serviable et souriante. Je recommande"

"J'ai fait une commande sur internet pour un sac a dos. Confirmation de l'achat retrait de l'argent sur le compte délai de retrait 2 jours Ok. Je me rends au magasin le jour J magasin fermé pour cause de déménagement youpi 50km aller et retour pour rien. Je reçois un mail 5 jours après pour me dire que le sac n'est plus disponible !!! Pourtant c'est une commande internet avec retrait au magasin. Très déçu pour un premier achat chez eux."

"J’avais commandé une trousse eastpak le 17 août 2023 le retrait ete en magasin avant le retrait il m’ont appelé pour dire que la trousse n’ait t’es plus disponible que je devait faire un mail pour le remboursement j’ai fait un mail tout suite . J’ai toujours pas de retour. En septembre j’ai refait 2 mail pour le remboursement toujours pas de retours. J’ appelle de magasin sa réponds pas ou il est fermé avant heure de fermeture. Franchement vous service sont zéro . Éviter se magasin. Ils sont même pas capable de répondre a un mail et faire un remboursement c’est vachement grave ."