Manfield 23/25 Rue du Vieux-Marché-aux-Poissons, 67000 Strasbourg, Bas-Rhin

"Superbe boutique, produits de qualité, personnel charmant. Je recommande vivement cette enseigne."

"L'argent avant la passion, avec une bonne dose de mépris. Vous voulez du chiffre, uniquement du chiffre mais la passion dans tout ça ?!!! Nulle part... Ceci explique les avis plus bas quant à la qualité de vos produits ou encore les Church's de piètre qualité que j'ai pu voir... Je me suis rendu à cette boutique pour un éventuel "emploi", j'ai été bien reçu par un vendeur (de grande taille, il sera se reconnaître), très avenant, grand passionné par le soulier et très courtois. Mais alors, la "directrice" de cette boutique, en revanche, que mépris, aucune classe, aucune élégance. A ses yeux, j'avais l'air d'être un mal propre (assez cocasse d'ailleurs), même ses employés étaient gênés face à un tel manque de professionnalisme et de mépris, ça se voyait à leur regard. Qui êtes vous pour essayer de m'humilier de la sorte en disant "demandez le chômage"?! Madame, sachez que mon blazer à lui seul, vaut ce que vous gagnez en un mois (voyez vous, moi aussi je peux faire preuve de mépris). Vous gérez une petite boutique et ça y est, vous vous prenez pour Nadine de Rotschild?! Il est malheureux de constater que ce genre de "petit patron" existe encore à notre époque, à une époque qui se veut plus inclusive, bienveillante à l'égard d'autrui... Néanmoins, je remercie le grand monsieur et la jolie demoiselle, très souriante pour leur professionnalisme. Cette seule étoile est pour vous deux."

"Je suis entrée dans cette boutique pour la 1ere fois il y a quelques années et … j’y retourne régulièrement depuis. Ils sont professionnels, attentifs, concernés … et très patients. Et puis souriants: adorables, pour résumer . Tant d’écoute et de (bon) conseil sont rares et précieux. Merci !"

"J’ai acheté une paire de chaussure Heschung dans cette boutique. Lors de l’achat rien à signaler. Le personnel est aimable et de bon conseil. Par contre il ne faut pas avoir de problème. J’ai rencontré un soucis sur ma paire de chaussure neuve. J’ai dû les faire réparer car elles avaient un défaut. La prise en charge à bien été faite par Heschung mais lorsque j’ai récupéré mes chaussures leur taille ne correspondaient plus, elle sont trop serrées.(échange des semelles sur les deux chaussures suite à un problème sur la tige de la semelle mal fixées. La couture a été reprise sur le cuir entraînant une baisse de la taille ) Je ne vous parle pas des délais de prise en charge ni même de la communication inexistante. A ce jour je suis toujours en attente d’une solution convenable car Manfield se retranche derrière Heschung. Ce n’est pas au consommateur de payer les pots cassés sur des chaussures à ce tarif. Je suis moi même commercial et lorsque je rencontre des soucis de qualités sur un produit je l’échange … La réponse donnée par la boutique Manfield c’est de déposer les chaussures chez un cordonnier pour tirer sur le cuir pour les détendre. Je comprend aisément qu’il y ai des procédures de sav pour tous produits mais je trouve cette réponse peu commerçante. Je prend bonne note de l’intérêt porté par cette grande boutique à leur clients mécontents pour mon choix d’achat futurs. Ayant écrit directement au sav HESCHUNG je suis à ce jour en attente d’une réponse . Je n’hésiterai pas à vous tenir informé de la finalité de mon litige afin que vous puissiez par vous même vous faire un avis"

"Accueil sans plus, pas très commerçants (m'ont vite fait comprendre qu'il ne fallait pas demander de geste commercial sur les 2 paires de BOWEN convoitées - je leur ai quand même prises au prix de 750€), et qualité BOWEN, que je pensais bonne, est finalement NULLE : 1 paire de chaussures montantes qui s'avèrent très inconfortables - portées 5 fois en 9 mois - et 1 paire de mocassins qui ont commencés à grincer dès les premières journées de port et semelle trouée après une petite dizaine de journées portées). Bref, très déçu par la qualité de cette marque que je pensais plutôt "haut de gamme"."