BUT 92 Rue de Longwy, 54720 Lexy, Meurthe-et-Moselle

"Venu acheter un lave-vaisselle, on nous propose un paiement en 10x, arriver au moment de payer, compte client introuvable, obliger de refaire un dossier pour au final nous dire que ce n'est pas accepté. Très déçu, nous ne reviendrons plus. Nous sommes donc allé chez conforama où là, pas de soucis."

"Aujourd'hui, je me suis rendu chez but à Lexy. il y a moins de 2 ans, j'ai acheté deux sièges de bureau pour une société. Aujourd'hui, c'est fameux siège descendent régulièrement seul, le problème vien du vérin. Un problème qui est connu par but car d'après eux cette gamme avait des défauts de fabrication. On m'a donc de demander de ramener mes deux sièges au service SAV ce que j'ai fait, et on me renvoi à l'accueil pour que je puisse en avoir deux nouveau et malheureusement le directeur a refusé de faire marcher la garantie ou même de les changer car j'étais un professionnel. donc pour information je vous déconseille d'acheter chez but car le jour où la garantie doit fonctionner il n'y a plus personne. Autant jeter l'argent directement par la fenêtre. pour ma part je ne mettrai plus jamais un pied dans un magasin but que ce soit pour du professionnel ou meme du prive. je tiens aussi à souligner que l'employé du SAV a était désagréable au moment où je suis retourné chercher mes sièges."

"Le magasin en soit fait très vieillot et délabré à l'intérieur, très humide. Mais on ressent un certain investissement de l'équipe à le rendre malgré tout le plus attrayant possible. Bel agencement des meubles et de la décoration. Qualité et prix sont au rendez-vous, pas sur tous les articles, mais sur pas mal d'entre eux. L'équipe en caisse est vraiment très sympathique et réactive, quand j'ai un problème ils le résolvent en quelques minutes en trouvant des solutions simples et mesurées. L'équipe de vendeurs est agréable, surtout les deux jeunes, celui à lunette et celui avec la queue de cheval, qui sont les plus professionnels et à l'écoute. Je recommande ce magasin."

"C’est trop compliqué de répondre au téléphone? À 0,18€ la minute… me demande si c’est pas fait exprès! J’attends encore votre appel pour un devis pour une cuisine, la dernière fois j’ai fais le déplacement pour rien car la personne ne savait pas faire les plans sur le logiciel, le responsable devait rappeler. Je pense que vous savez où vous pouvez vous la mettre maintenant."

"Une note de trois par empathie pour l'ancienne époque car le magasin a de la bouteille... Dommage qu'il n'est su se restructurer face à une concurrence grandissante aujourd'hui en liquidation de stock pour mieux redémarrer ou tirer le rideau !!!?? Le tour était vite fait et des articles soldés souvent pas moins couteux que les prix de la concurrence.. Beaucoup de travail en perspective pour se refaire."