Orchestra CHARLEVILLE MEZIERES Allée de la Cardamine, 08000 Charleville-Mézières, Ardennes

"Manque de taille et qualité plus que médiocre quand les vêtements ne sont pas troués à l’achat ils boulochent au premier lavage. Personnel mal aimable"

"Je ne sais si j’ai eu la « chance »de tester la débilité de cette franchise ou de la gérance du magasin de Charleville Je me présente pour retrait d’une commande pour ma belle-fille avec sa pièce d’identité, le mail d’arrivée du colis et je l’appelle en direct pour qu’elle donne son aval. Rien n’y fait je repars les mains vides, il faudra y retourner, traverser la ville et emmener bébé … alors que j’étais devant le comptoir J’avais offert la carte pour la naissance, inutile de nous la re proposer si vous continuez avec du personnel psycho-rigide"

"Petit magasin, pas énormément de choix, manque de stock que les 24/46 mois bébé.. Mais surtout… Accueil horriblement froid !"

"Très mauvaise expérience : Un article est indisponible dans le magasin proche de chez moi et sur internet dans la taille voulue. Je le fais mettre de côté à MON nom (car titulaire de la carte) dans le magasin proche de chez mes parents. On me dit au téléphone que ça ne posera pas de souci. Lorsque ma maman est allée rechercher l'article, la vendeuse a refusé de lui faire au prix club (alors qu'on m'avait affirmé que c'était possible !!). J'appelle le magasin le lendemain en faisant savoir mon mécontentement. La personne au téléphone était très désagréable, n'a rien voulu savoir, s'est énervée de suite et m'a raccroché au nez !! Vraiment expérience client désastreuse. A FUIR !"

"Face à la politesse plus que discutable de la vendeuse à qui nous avons eu à faire ma mère et moi ce mardi à 17h30, nous ne retournerons pas dans cette enseigne que je fréquente depuis plus d'1 an. Le propre du commerce est l'amabilité avec les clients, ce qui est loin d'être le cas dans ce magasin."