Gite Alsace Le Hameau des Sources Chemin du Finkenwaeldele, 68570 Soultzmatt, Haut-Rhin

"Les chalets mériteraient un bon coup de peinture et l'escalier dans un des chalets est très branlant. Quelques petits travaux embeliraient d'autant mieux ce coin paradisiaque et calme."

"A fuir. Le propriétaire est désagréable au possible"

"Gîte accueillant et très calme. Idéal pour le repos et la randonnée. Chalet spacieux et très bien équipés. Excellent pied-à-terre pour visiter la région."

"J'ai été dans de nombreux gites et franchement ces chalets, je ne les qualifie pas de haut de gamme. L'endroit est très beau. Mais les prestations laissent beaucoup à désirer. Un équipement minimaliste au niveau éléments de cuisine : 3 verres à vin au Pays du vin (excusez du peu), absence de saladiers, casseroles, verres à eau de qualité médiocre; aucun plat pour le four, simple réfrigérateur sans congélateur, etc.... Un téléviseur quasi suspendu au plafond : tout pour se faire un torticolis. Cette installation est un non sens total. Je pense que dans un endroit destiné à la détente, on peut avoir une télévision qui soit récente, et disposée d'une manière agréable L'escalier de meunier est franchement dangereux avec une rampe très peu solide. Il est évident que ma mère n'aurait jamais pu monter cet escalier et encore moins le descendre. Et franchement pour des enfants, c'est très limite également. Il n'y a pas même pas deux vraies chambres avec un espace de couchage sur le palier et aucune insonorisation. Les literies sont correctes mais l'agencement aurait dû être différent et vu l'absence de wc à l'étage, cela peut poser problème la nuit. Les chaises de la salle de séjour sont limites. Je pense que le rembourrage est à refaire ou sinon changer de chaises car elles commencent à dater Le mobilier extérieur est franchement à renouveler : la table de pique nique et les bancs sont bancals. 3 fauteuils en plastique . Même pas de chaises longues. Zéro confort La salle de bains manque également de confort. Je ne la qualifie pas de salle de bains destiné à des handicapés. Il n'y a même pas de barre pour se tenir derrière le rideau. La barre se trouvant à l'extérieur et il n'y a aucun support pour les produits de douche. Le radiateur est franchement une antiquité. La qualité de l'accueil et vos différentes remarques laissent également à désirer. Très souvent dans un gite, on m'a accueilli avec une bouteille de jus de fruits, une bouteille de vin, des gâteaux, un pot de confiture, des produits locaux, etc.... Un petit geste comme on le fait en Alsace aurait été apprécié. Je n'ai pas beaucoup apprécié la façon dont le propriétaire a géré le problème de serrure (porte bloquée : impossible d'ouvrir la serrure). D'une part j'ai été accueilli fraichement, en m'envoyant presque promener, Ensuite, il n'a jamais songé à nous inviter à nous mettre à l'abri soit chez lui, soit dans un chalet alors que nous avions été surprises par la pluie. Il n'a même pas pensé à faire un petit geste pour compenser le désagrément. Il nous a accepté avec 3 chiens : 150 euros payés en plus. Soit. Mais les nombreux commentaires : ils vont jaunir la pelouse, c'est une prairie avec des pissenlits (non tondu : tondu la veille de notre départ, il faut les attacher : un seul chalet a été occupé en même temps que le nôtre et nous sommes arrivés à nous entendre avec eux : leur chien est venu voir les nôtres et ça s'est bien passé, etc.... Je n'ai pas la moindre intention de revenir dans un de ces chalets. J'ai aimé découvrir la région. Les chalets sont très bien situés, à côté de SOULZMATT qui et un très beau village. Mais je pense trouver mieux à l'avenir surtout pour le prix payé."

"Lieu reposant et à la vue absolument magnifique ! Propriétaire très sympathique. Un chalet spacieux et chaleureux avec un poêle. Un service de croissants chauds bien appréciable... Un beau séjour dans une belle région ensoleillée où il y a tant à voir, à faire, à boire et à manger !!! A refaire tout simplement ! Famille Serelle"