Buffalo Grill Fegersheim N83, 67640 Fegersheim, Bas-Rhin

"Un moment très agréable, doublé de la bonne humeur d’Émilie. Heureusement qu’elle était là, elle a relevé l’ambiance de tout ce repas, malgré la lourdeur de certains de ses clients. Cuisine passable; un bon burger, de bon tapas, mais plusieurs produits ont peu évolué et semblent toujours industriels, alors que beaucoup de producteurs locaux en proposent en meilleures qualités, y compris dans des coopératives/associations. Hormis ça, restaurant propre, mis aux petits soins par l’équipe qui court et gère malgré leur nombre. Parking (très) mal indiqué, voire nul. Pas du tout adapté aux soirées avec des enfants en bas âges (-5ans) (SVP, arrêtez de les amenez à vos soirées du week-end, sauf s’ils sont sages. Les autres, vraiment, j’espère qu’on vous interdira.) Merci encore Émilie."

"Cuisine non maîtrisé.... Commande de 2 assiettes du trappeur "a point", 2 arrivé complètement carbonisé... Sec et on ne sentait plus que le goût de brûler. En fait, seul le dessert café gourmand était bon. 111e à 3 sans boisson. Ça pique pour ça..... Dernières fois, c'est certain. On trouvera bien un autre endroit pour se rencontrer. Ah oui, les doses ! J'ai du recommander 3x des frites, pourtant il y a 4 ou 5 ans c'était bien servi. Pour vous dire on c'est amusé à compter les frites.... 18 frites et quelques petits bouts... Sérieux ? Je vais resté gentil avec 2 étoiles car le service de la serveuse (sud américaine je pense) était excellent et très rapide."

"Nous avons passé une agréable soirée grâce à Émilie qui a été notre serveuse. Le repas était bon comme d’habitude. C’est une chaîne avec un excellent rapport qualité-prix et adaptée aux familles."

"Cauchemardesque - À éviter absolument! Dès mon arrivée, j'ai été frappé par la saleté qui régnait dans l'établissement. Les tables autour de moi étaient encombrées de vaisselle sale et de restes de repas. Cela donnait une impression d'abandon et d'insouciance de la part du personnel. Le service, ou plutôt l'absence de service, était tout simplement lamentable. Les employés semblaient totalement dépassés et ne montraient aucun intérêt pour les clients. J'ai attendu plus d'une heure avant de recevoir ma commande, ce qui est tout simplement inacceptable. Mais ce n'est pas tout. La qualité de la viande était déplorable. Non seulement elle était de mauvaise qualité, mais en plus, les cuissons étaient totalement contraires à ce que j'avais commandé. J'ai demandé une cuisson saignante , mais j'ai reçu une viande trop cuite, sèche et froide. C'était tout simplement immangeable. la grille sur laquelle les viandes étaient cuites était carbonisée et visiblement jamais nettoyée. Cela donnait aux viandes une saveur brûlée et désagréable. Il est inadmissible de servir des plats préparés sur une surface aussi sale et mal entretenue. En ce qui concerne les frites, elles étaient d'une qualité médiocre. Non seulement étaient-elles grasses, mais elles étaient également mal cuites. Elles étaient molles et détrempées, dénuées de la texture croustillante qu'on attend d'une bonne frite. Cela témoigne d'un manque de compétence et de soin dans la préparation des accompagnements. Les employés, ainsi que leur superviseur, étaient d'une incompétence flagrante et affichaient une arrogance déplacée. Ils semblaient se moquer complètement de la satisfaction des clients et ne faisaient rien pour remédier aux problèmes rencontrés. Il est évident que le restaurant néglige les standards d'hygiène et de qualité les plus élémentaires. Je persiste à déconseiller fortement ce restaurant. Dans le but de protéger les consommateurs, il est important de signaler ces problèmes à la répression des fraudes. J'encourage vivement tous ceux qui ont vécu une expérience similaire à faire de même."