Pandora Mulhouse 64 Rue du Sauvage, 68100 Mulhouse, Haut-Rhin

"Le fermoir de mon bracelet à casser je suis passé voir pour le réparer, on m'a dit pas de réparation possible car pas d'atelier je trouve ça dommage surtout vu le prix des bijoux. Je suis donc allé m'acheter un bracelet 1 mois après,beaucoup de monde dans la boutique en ces périodes de fêtes que 2 vendeuses. J'ai donc prix un nouveau bracelet et 2 charms quand la vendeuse me l'a mis au bras c'était plus serrer que mon ancien, j'ai demandé de prendre une taille au dessus la vendeuse m'a dit il va s'élargir , malheureusement mauvais conseil car beaucoup trop serrer . Du coup pas d'échange possible vu que c'est porter . Vraiment dommage c'est fini pour moi pandora."

"Très déçue du service, je déconseille la boutique et le service client qui y est assuré à moitié. Quand vous achetez un bijou en magasin, on vous déroule le tapis rouge, mais quand c'est une commande pandora en ligne récupérée en click and collect, vous n'avez droit à rien, tout juste un sourire, pas de paquet cadeau, pas de prise en charge du retour (dans cette boutique du moins) alors que le prix du bijou est le même. J'aurai mis 0 étoiles si j'avais pu."

"Vendeuses désagréable et hautaines la responsable aussi. Elles se moquent des clients et ne répondent pas aux formule de politesse. Dommage pour un magasin joli comme celui ci."

"Bonjour, j'ai remarqué en passant devant votre enseigne que les lumières restaient allumées la nuit. La dernière loi d'octobre 2022 est malheureusement encore peu connue à ce sujet, mais il faut savoir que vous risquez de vous exposer à une amende de 7500€. Ces ampoules consomment de l'énergie, sont nuisibles à l'environnement et, malheureusement, ne sont pas très utiles. Vous pourriez faire un beau geste pour notre planète en pleine crise énergétique, et vos clients vous remercieront :) Pouvez-vous envisager de les éteindre ? Cordialement,"