E.Leclerc Manège À Bijoux 51510 Fagnières, Marne

"Déçu du Sav, aujourd'hui je suis venu récupérer une bague qui est sous garantie. la conseillère presente ce samedi 23 septembre, Sandrine (la plus agee), qui vous toise et vous regarde avec condescendance,du manège à bijoux DE LECLERC FAGNIERES, nous a d'une part manquée de respect et nous a soutirée 7€50. Lors du dépôt de la bague la conseillère présente a bien enregistré mon nom et nous a donc retrouvée dans leurs fichiers. Sandrine ce jour nous dit que cela n'est pas son travaill de rechercher et nous a soutirée 7€50 arguant le fait que sa collègue n'est qu une simple remplacante qui n'y connais rien ( bravo lesprit d'équipe). Pourquoi le jour du dépôt on nous retrouve bien dans leurs fichiers et lors du retrait Sandrine nous prend 7€50 sans rechercher. EST-CE DU VOL? De plus elle se permet d'agresser ma fille de 15ans et de me prendre de haut. Est cela l'image que souhaite donner Leclerc ? Si telle est leur strategie de mettre des personnes désagréables et sans aucun sens de l acceuil, je dis un grand bravo. Je n'en resterai pas la."

"J’allais pour acheter un bijou à cette boutique, car je la connais très bien mais pas celle de Fagnières ! J’ai fuis au bout de 5 minutes !!! Une vendeuse aigrie ! Désagréable. Si elle n’est pas contente d’être là, ce n’est pas notre problème qu’elle soit au moins sympathique avec les clients !"

"Merci a Kathleen de la bijouterie du centre commercial très professionnel avec les enfants et t très douce,a recommander pour un futur achat"

"A BANNIR ABSOLUMENT comme boutique mais uniquement a cause des vendeuses et pas des articles. Si cette personne n'est pas contente de travailler là, qu'elle laisse sa place a quelqu'un d'aimable et qui saura accueillir et conseiller le client!. Dommage que la direction qui dit prendre en compte les remarques et avis n'en fasse rien.... car après avoir les avoir lu (après malheureusement pour moi), je vois que son attitude date, mais rien ne change...... Dommage pour Leclerc et je suis triste pour cette dame qui doit être bien aigrie pour se comporter de cette manière avec les client(e)s."

"A FUIR !!! Dommage d'être obligé de mettre une étoile pour publier un avis, ça ne le vaut pas. Une paire de boucles d'oreilles offertes à Noël, même pas essayées mais un refus pour un échange. La vendeuse (la plus âgée) d'une amabilité impressionnante qui a le culot de me dire qu'elle n'attend pas qu'on lui offre de bijoux, elle, et qui ose dire que le manège à bijoux n'appartient pas au centre Leclerc... J'ai juste envie de venir lui balancer les boucles d'oreilles à la figure. Quand aux responsables, n'en parlons pas, j'ai tenté un geste commercial mais après 5 semaines... c'est un refus de leur part. A ce propos, messieurs et mesdames les responsables, changez votre vendeuse, quand on lit les commentaires la concernant vous devriez vous poser des questions ! L'enseigne LECLERC ne nous verra plus jamais mais ça aussi je pense que ça vous laisse indifférent..."