Leroy Merlin La Vigie - Ostwald 2 Rue Alfred Kastler, 67540 Ostwald, Bas-Rhin

"Ma famille et moi n´en revenons toujours pas de l´expérience que nous avons vécue dans ce magasin en fin de cet après-midi: expérience catastrophique et insultante !!! L´individu appelé "responsable du magasin" nous a fait passer pour des menteurs et des voleurs. C´est tout simplement impressionnant et incroyable la facilité avec laquelle cet individu NIE et CONTESTE les éléments avancés par nous. HONTE À VOUS DE METTRE EN VENTE DES PRODUITS DÉFECTUEUX ET D´EN FAIRE TOUTE UNE HISTOIRE POUR LE RECONNAITRE ET NOUS REMBOURSÉE !!! TOUT SIMPLEMENT HONTEUX !!! Nous avons décidé de RENONCER à notre dû. Nous ne mettrons plus JAMAIS les pieds dans ce magasin. Comme ça nous ne leur donnerons plus l´opportunité de nous insulter et de nous faire passer pour ce que nous ne sommes pas ! Je demanderai l´effacement de mon compte client ainsi que toutes les données associées. Vous ne perdez pas un client mais beaucoup plus !!! Dorénavant nous soutiendrons et ferons travailler d´autres commerçants."

"On y trouve absolument tout. Et le personnel est très professionnel, agréable et d excellent conseil. Évitez les WE à partir de vendredi après-midi. Nous y étions le matin et n avons presque pas fait la queue."

"Disqueuse de la fameuse marque Dexter acheté il y a environ 3 ans donc forcément plus sous garantie qui a explosé avant de prendre feu !!!!! Attention cet outil est dangereux et ne répond probablement pas aux normes en vigueur, je vais demander conseil à mon service juridique"

"Super enseigne mon mari et moi on fait souvent des achats pour la maison mais hier on a pas compris on a eu une très mauvaise expérience avec un vendeur/conseiller du rayon outillage batterie on était clairement pas prêt à cela le vendeur en question n’a pas voulu nous servir, il nous éviter comme de la peste de là à aller taper discute avec son collègue de quincaillerie et parler avec lui pendant 15 minutes après avoir parler au téléphone tout cela sous nos yeux et pour finir, il a préféré aller servir une autre personne dans le rayon où nous nous trouvions vraiment je suis sous le choc, on a pas compris son comportement !. C’est dommage, c’est à cause de ce genre de vendeur que ça donne même plus envie de remettre les pieds chez vous"

"J'y vais de temps en temps pour acheter des produits de bricolage. Le magasin est bien agencé, propre. Le prix et les articles sont de bonnes manufactures. Le personnel est disponible. Il y a facilement de la place (il y a des places de parking pour des voitures électriques). Facilement accessible pour les personnes à mobilité réduites. Seul hic, il faut faire attention à la sortie de parking qui peut être dangereuse. Je conseille ce magasin de bricolage."