TRANSVAAL GRES 25490 Fesches-le-Châtel, Doubs

"Grosse déception. Nous avons commandé deux couleurs différentes d'un même modèle de carrelage pour une salle de bain. A la livraison, les épaisseurs n'étaient pas les mêmes : pratique pour une même pièce ! Il s'agissait de très grands carreaux livrés par paquet de 4 avec 1 carreau abîmé par paquet.... Pas de solution proposée hormis en racheter à nos frais. Pour le carrelage plus épais, il nous en manquait car ceux-ci étaient livré par 3. La encore, le vendeur nous a trouvé pointilleux à vouloir déduire le carreau déjà payé mais non livré. Ensuite, cafouillage dans la commande de ce paquet supplémentaire et nouvelle "baguarre" pour ne pas payer leur erreur. Ensuite, rendu décevant : ca fait marrer le vendeur.... Pas moi !"

"L'accueil agréable, traitement de dossier très rapide, livraison dans les temps, on verra sur le long terme la qualité des produits mais pour le moment tout es nickel."

"Modifié car supprimé, étrange... On a eu le malheur d'aller chez transvaal grés sur recommandation. Nous sommes allé chez eux pour faire remplacer une douche jusqu'à là pas de problème. Bons conseils sur le carrelage et fourniture, de qualité correcte, rien d'exceptionnel mise à part le prix élevé. Vous trouverez moins cher et de meilleure qualité ailleurs. (Attention la qualité se paie). On nous a promis un rdv rapide avec un technico commercial. Nous avons du appeler plusieurs fois avant qu'on nous réponde '' il est en vacances ''. Pour le rdv rapide on repassera. Il est enfin venu un mois plus tard. Ce monsieur a pris seule mesure avec un mètre laser, et quelques photos. J'ai du insister pour qu'il regarde la faisabilité en observant en dessous du receveur de douche, sachant que la difficulté réside au fait que le tuyau d'évacuation des WC passe 3 cm sous le receveur. À son départ (15 minutes après son arrivée quand même !) il me rassure quand à la faisabilité de baisser le receveur de 20 cm pour éviter une marche sans devoir refaire les toilettes, ni l'évacuation, ce que je savais impossible. Résultat du devis 500€ plus cher que l'estimation initiale qui était sensé être un GRAND MAXIMUM et que JAMAIS ça ne dépassera. Et bien évidemment au demontage il aurai fallu ajouter une rallonge, à vue de nez le double pour refaire les toilettes complet. Bien évidemment, aucune justification sur le montant astronomique. Nous avons fait appel à un vrai professionnel qui a pris le temps de regarder, de relever les problèmes, les difficultés techniques... Pendant 1h30 avec plusieurs schémas de très nombreuses mesures et observations. Pour un devis près de moitié moins cher, avec beaucoup plus de travaux que prévu. En clair rien à voir. Il y a les professionnels et les autres, je me demande comment avec cette façon de faire ils peuvent avoir encore des clients. Si vous avez beaucoup trop d'argent, à dépenser, je vous recommande transvaal grés, et évidemment ne vous attendez pas au résultat de vos rêves."

"Véritable bibliothèque du carrelage , des dernières tendances au plus haut de gamme , cette institution de la salle de bain se situe en plus en face de Cristel, le haut de gamme de Cuisine Française , la zone artisanale du Moulin possède des références qui vont venir la clientèle de loin même si j'habite tout près ."

"Un large choix de carrelages et de meubles pour tout les budgets Nous leur avons déjà fait confiance pour notre première maison et nous renouvelons l'expérience pour la deuxième. Personnels agréables et compétents Je recommande"