Lalo et Cie Toilettage Canin 2 Rue Pierre et Marie Curie, 54500 Vandœuvre-lès-Nancy, Meurthe-et-Moselle

"Pour une première prestation, STELLA est revenue magnifique ! Ses maîtres sont très satisfait de l'accueil, la gentillesse et la qualité professionnelle. A très bientôt."

"Super contente du travail fourni au près de mon chat , professionnelle compétente, pour des tarifs raisonnables. Je recommande vivement, au plaisir pour un futur toilettage :)"

"Toiletteuse qui au fil du temps manque de professionnalisme et tend à être condescendante. La dernière coupe réalisée sur mon chien est de l’ordre du « ni fait ni à faire » ; sur un côté c’est en escalier, de l’autre plutôt convenable sauf au niveau des oreilles où rien n’est égalisé et l’arrière est rempli de trou mais avec par endroit en dessous de ces derniers de longs poils. Aucune cohérence. Je l’ai retrouvé pour la deuxième fois blessé à la fin de sa séance de toilettage. J’ai laissé le bénéfice du doute la première fois que je l’ai retrouvé blessé mais cette fois ce fut la goutte d’eau. Quand on récupère son chien, on aspire à le retrouver dans de bonnes conditions et non à l’amener chez le vétérinaire. C’est par ailleurs déplorable qu’il puisse sentir la cigarette alors certes pas la dernière fois mais ce fut déjà le cas. Enfin, il serait judicieux d’informer ses clients quant aux éventuelles augmentations, rien ne figure sur la page facebook et je n’ai rien vu sur place également, ni même reçu un message. Si on ne souhaite pas s’occuper d’un chien autant le dire plutôt que de trouver des excuses de manque de temps et de bâcler le travail ; surtout quand finalement un chien a été pris après lui alors qu’à priori la personne n’avait pas le temps… C’est dommage puisque mon chien a pu être très bien coupé quand cette personne prenait son temps. Pour ce qui est de la cliente, j’ai les preuves à l’appui de ce que j’avance avec constats de vétérinaire ;) je n’ai aucun intérêt à inventer des balivernes ! Édit réponse : Je peux constater que votre meilleur moyen de vous défendre est de remettre la faute sur le client ou le chien du client (cf autre commentaire d’autres clientes). Ceci n’est que très peu professionnel, tout comme juger le métier de vos clients et de parler de caprices ?! Je ne vous ai jamais rien demandé mise à part de faire votre métier ! Je ne vous permets pas non plus de porter un jugement sur le bien être de mon chien. Mais pour qui vous prenez vous ? Vous êtes de mauvaise foi sur la cigarette car dès que vous arrivez à votre salon, vous déposez vos chiens et allait fumer devant. Et oui je vous ai vu plusieurs fois le faire ! Mon chien est toilette tous les 2 mois et demi, 3 grand maximum et non vous ne m’avez jamais montrée comment faire. Je ne vous ai pas attendue pour me munir de diverses brosses et de m’en occuper. Vous l’avez toujours pris par ailleurs sur 2h30 grand maximum. Enfin, concernant les prix qui n’étaient nullement affichés, je vous conseille de vous renseigner sur la réglementation à ce sujet. Vous n’étiez pas dans les clous. C’est bien beau de dire que vous augmentez tous les 1er janvier mais j’ai regardé tous mes débits et ce ne fut pas le cas. Quand j’en viens à poster un commentaire, c’est que j’estime que ma patience a atteint ses limites. Je vous avais confié la toute première coupe de mon chiot et vous l’avez blessé. Il n’avait aucun noeud. D’autres comportements déplacés ont continué malgré le fait de vous avoir donné une seconde chance puis d’autres. Je ne regrette nullement mon commentaire et votre réponse me conforte sur le fait que vous n’êtes pas professionnelle. Vous ne semblez même pas être capable d’admettre vos erreurs et de vous remettre en question. Bonne continuation !"

"Je suis déçue !!! Ça faisait plusieurs mois que mon chien se faisait toiletter là-bas mais j'ai constaté plusieurs choses qui m'ont déplu. - Augmentation des tarifs sans prévenir - Travail baclé - RDV oublié j'ai dû moi-même m'arranger - Griffe coupée trop courte donc saignement abondant - Blessure / coupure - Mon chien se serait mis à avoir les yeux revulsés (ce qui n'est jamais arrivé), j'ai pas eu d'explication claire. Ça commençait à faire un peu beaucoup donc j'ai préféré changer et en plus de payer 10€ moins cher le travail est niquel. Bonne continuation lalo & cie"

"Bonjour, ça fait plusieurs fois que je ramène ma westie qui à un succès fou dans les parcs ect...., la toiletteuse elle a vraiment des doigts de fée , d'ors, Et pour l'odeur de cigarettes c'est faux c'est interdit de fumer au salon de toilettage, les personnes sont vraiment de mauvaise foi. Je n'ai jamais été satisfait des autres toiletteuse sur Nancy et autres départements .... il ne savent pas faire la coupe du westie Je vous la recommande vivement les yeux fermés C'est pour celà que je comprends pas les pluplications négatif ( ça doit une stagiaire et surtout pas elle c'est pas possible) Belle journée à vous"