Hôtel Parc & SPA les Cigognes Albeville, 67220 Albé, Bas-Rhin

"À FUIR ! Lorsque nous arrivons, une premiere chambre nous est présentée, au premier abord, elle paraissait correcte. Une fois les bagages déposés, nous avons remarqué beaucoup de terre sur les draps du lit. En ouvrant les draps, une nid de punaises vivantes et mortes s'y trouvaient. Nous demandons à changer de chambre, meme problème dans cette seconde chambre : beaucoup de punaises derrière les rideaux, au plafond, et sous les meubles... Une troisième chambre nous a été présentée, qui était elle aussi, très sale dès le premier coup d'oeil. Il était impossible de dormir dans des chambres insalubres pareilles. Nous avons donc décider de partir de cet hôtel dans lequel nous avions prévu de passer le week-end pour découvrir les marchés de Noël d'Alsace. Week-end écourté, gâché et argent jetée par les fenêtres. Nous avons du demander le remboursement à de multiples reprises avant de l'obtenir 3 semaines plus tard. Pour couronner le tout, aucune excuse de la part de la personne qui semblait être responsable de cet établissement. Fuyez et passez votre chemin."

"Chambre spacieuse mais quelques manquement : 1 serviette oubliée derrière la porte de la salle de bain. Poussière sous le lit. Quelques bêtes sur les rideaux. Gros jour sous la porte. Mobilier un peu passé d'age. Pas toute les chaînes TV. Très bonne literie !"

"Tout d’abord, la douche n’est pas fonctionnel d’ailleurs ça a coulé partout dans la chambre ( explication en photo ) a cause de ça il y a de la moisissure sur la porte de salle de bain, et elle n’était pas propre. Il y a des jours énormes à travers les portes, on peut nous voir et le froid rentre, alors qu’elle se situe juste à côté du lit. Mais le lieu est sympa et l’accueil est chaleureux. Pour une nuit à 150€ c’est un peu limite…."

"HYGIÈNE À FUIR !! Nous avons réservé une suite duplex à l’hôtel parc spa les Cigognes. Mais l’hygiène est HONTEUX, une invasion de mouches et d’autres insectes dans l’une des chambres. Ce qui nous a obligé à nous entasser dans les 2 autres chambres. Mais si ce n’était que ça, dans les draps il y avait des araignées vivantes. Au sol des mouches et autres insectes mortes, des araignées dans tout l’hébergement sans compter le nombre de toiles d’araignée. Le ménage n’a pas était fait ! Après avoir signalé ce problème à la réception, aucune solution ne m’a été proposée. Même pas un aspirateur a était apporté pour essayer de nettoyer tout ça. Donc si vous voulez venir dormir avec des araignées et d’autres insectes dans votre lit et dans votre chambre n’hésitez surtout pas à venir."

"Chambre pas entretenue on nous promets 4 lit au final une personne dors sur le canapé pas de chauffage alors qu'il ya -5°C dehors. Des courants d'air passe de partout dans les murs et portes. Pas de couettes dans les chambre il manquais du linge de toilettes et par dessus tout araignées et bestioles dans les draps. Je ne reviendrais pas et ne conseillerais pas cet établissement"