Julien d'Orcel 7 Rue de Niederbronn, 67590 Schweighouse-sur-Moder, Bas-Rhin

"Nous sommes venus à 2. Nous avons été plutôt bien accueillis. Quand la vendeuse finissait avec mon ami, je me suis rapproché pour être également servi, mais elle m'a répondu que des clients étaient là avant moi. J'ai donc attendu "2 fois" pour que ce soit mon tour... Les deux vendeuses étaient dépassées avec leurs paquets cadeaux. C'était très long et au final ce n'est pas mirobolant (papier déchiré, mal serré). De surcroît, avec une gommette de Noël, alors que ce n'était pas pour ça... Dommage."

"Je venais régulièrement pour l entretien de mes montres ( diesel ) ou mes différents achats mais dernièrement je suis venu pour une de mes montres bracelet à changer ainsi qu une petite pièce à recoller on m annonce le prix 140 EUROS habituellement une pièce à recoller me coûtaient 5 euros et je pense le prix du bracelet à la base avoisine les 35 euros mais non la dame au téléphone me dit ils ont changer d horloger très bien ben je vais me chercher une autre bijouterie moins chère j aimais bien venir c était à côté de mon travail en plus dommage au revoir Julien Dorcel.."

"Nous avions dépensé une grosse sommes d’argent pour Noël dernier et là sur l’un des bijoux j’ai perdu une nacre 8 mois après sur des boucles d’oreilles mis occasionnellement , une des vendeuses me prends de haut m’indiquant que les boucles d’oreilles ne coûtaient pas plus de 100 euros donc n’était pas sous garantie pourtant le tarif n’était pas loin je trouve ça inadmissible, la réparation me revient à 24 euros et 3 mois après les avoir déposés je ne les ai toujours pas eu !! Et ce n’est pas la première fois . Très mauvais service et très déçu par cette franchise Julien d’Orcel"

"Très satisfait, la vendeuse a su comprendre mes attentes et trouver ce dont j’avais besoin. Sourire, disponibilité, de bons conseils et un grand professionnalisme, je recommande !"

"Je demande a faire réparer un collier, jai accidentellement perdu le bon pour récupérer mon collier , la vendeuse me prend de haut et me fait bien comprendre a haute voix et bien fort pour que les autres clients entende son mécontentement d'une façon tres antipathique et désagréable et a la limite du manque de respect . Pas professionnel du tout ."