Big'B 41 Grande Rue de Vaux, 51300 Vitry-le-François, Marne

"Les tacos sont très bons, mais difficultés à se faire comprendre sur la commande, un peu d'attente. Mais la qualité est la, rapport qualité prix, le personnel est accueillant."

"Pour commencer gros problèmes de communication pour la prise de commande. Nous avons commandé 2 fois depuis le changement de propriétaires. La première fois, 10 minutes pour commander 2 sandwichs, délai de livraison dépassé et le livreur qui ne trouve pas l'adresse nous appelle, quasiment impossible de communiquer. Résultat 15 minutes pour récupérer la commande alors qu'il était dans la rue d'à côté, et commande tiède. Deuxième commande donc faite en personne sur place. 1 tacos 3 viandes et un naan demandés, on se retrouve avec 2 tacos 2 viandes mais pas de naan, et les sauces n'étaient pas les bonnes. Honnêtement la nourriture n'est pas mauvaise d'où la deuxième étoile, mais il va vraiment falloir faire quelque chose sinon nous ne reviendrons pas."

"La serveuse très agréable et très gentille parle bien avec les client très a notre écoute c'est bien que le restaurant a pris une vendeuse qui comprend bien le Francais arrive au restaurant la vendeuse et très souriante et très agréable j'espère que ça ne changera pas de vendeuse une très belle personne une personne très poli encore merci a la vendeuse et la nourriture et très bonne une ambiance très cool en salle la vendeuse mais un peu de musique et ça fait esprit familial"

"Pour commencer , gros problème de communication pour la prise de commande par téléphone. Ensuite 35 minutes de retard pour la livraison. Plusieurs erreurs dans les ingrédients alors qu’il n’y avait que 5 sandwichs. Et pour finir la cerise sur le gâteau , après recalcule on a payé 1€ de trop et certains ingrédients en suppléments en étaient « oubliés » mais quand même facturés !"

"Nous appelons à 19h36 pour nous faire livrer, déjà le monsieur au téléphone ne comprend pas bien le français et en plus ne prend même pas notre adresse !! Il nous dit que la livraison arrive dans 35-40 min. Mais au bout de 1h40 toujours rien, nous rappelons et il nous dit qu’il arrive dans 10 min. Le livreur arrive enfin à 21h34 !!! soit presque 2h après le passage de la commande ! Quand nous ouvrons le sac surprise il manque les boissons ! Heureusement que le livreur était encore garé devant la maison. Les frites sont tièdes et les tacos encore chauds mais loin d’être brûlants. En plus il nous a compté 1 boisson en trop dans le prix mais la boisson n’était même pas dans le sac !Donc 1 boisson payé dans le vide. Nous avons mangé plusieurs fois à Big’B jamais déçus, mais là ça sera la dernière fois au vu du temps d’attente vraiment honteux."