Clinique Vétérinaire Lécuyer Anne 181 Avenue de Strasbourg, 54000 Nancy, Meurthe-et-Moselle

"Je rends visite à Mme Lecuyer suite à une nuit mouvementée pour mon chat de 2 ans qui a vomit 7 fois d’affilée. Simple piqûre anti vomitive et prescription d’un flacon pansement gastrique. Ajouté à cela des vermifuges pour une facture de 150€ tout de même. Le week end passe, il continue de vomir sans cesse, ne mange pas, ne boit quasiment pas et ne va pas dans la caisse. Lundi midi après un n-ieme vomit je décide d’appeler la clinique pour des conseils et la vétérinaire ne s’inquiète toujours pas. « Donnez lui à la seringue le pansement gastrique, ça va lui faire du bien » À force de ne pas s’inquiéter le pire arrive, dans la nuit de lundi à mardi mon chat se tord de douleur et tombe sur le côté en tremblant comme une feuille. Obligé d’appeler les urgences vétérinaires. Sur leurs conseils nous emmenons notre chat dès le lendemain dans une autre clinique (MEDIVET FROUARD) où la nouvelle vétérinaire m’assure que mon chat est en hypothermie 35,8, totalement déshydraté et très mal en point d’après son bilan sanguin… après plusieurs échographies et radios on se rend compte qu’il a un corps étranger dans le colon et qu’il était à 2 doigts de mourir. Il a du être opéré en urgence à la clinique VETONIMO VANDOEUVRE après des jours d’attentes et de douleurs car nous faisions confiance à madame Lecuyer J’en veux énormément à Mme Lecuyer de ne pas s’être s’inquiétée et de ne pas avoir creusé pour trouver le fond du problème et éviter de gâcher ces heures précieuses. Si on l’avait écouté notre chat de 2 ans serait mort aujourd’hui. Pour ce mauvais diagnostic et manque de professionnalisme je ne recommanderais à personne votre clinique ! Fuyez et si vous avez une urgence foncez chez Vetonimo à Vandoeuvre ou Medivet à frouard, ils ont sauvé mon chat ! Ps : Vous pouvez annuler mes prochains rdv vaccins pour mes 2 chats, je ne remettrais jamais les pieds chez vous À la suite de votre réponse : Je comprends que vous vous défendiez mais il ne faut pas mentir et il faut assumer vos erreurs ! Aucuns examens complémentaires ne nous ont été proposés samedi 21/10, ni prise de sang ni échographie et j’en étais même étonnée vu la nuit qu’à passé mon chat. Lundi j’ai appelé pour indiquer qu’il continuait de vomir et vous m’aviez dit de ne pas m’inquiéter et que ça allait passer, aucun rdv de contrôle d’urgence ne m’a été proposé sinon je serais venue immédiatement ! J’avais confiance en vous et vu votre incompétence et votre arrogance je comprends maintenant à qui j’ai à faire. Nous avons désormais tous la preuve que 15 ans de métier ne prouve pas le professionnalisme. 2eme réponse : Je vous invite à relire le début de mon commentaire Mon seul et unique but était de savoir ce qu’avait mon chat et de le soigner. Dans le cas contraire je ne me serais pas rendue dans une autre clinique pour effectuer ces fameux examens que soit dit en passant personne ne m’a proposé dans la votre, malgré mon appel de lundi et mes inquiétudes dont je vous ai fait part. Personne ne s’est inquiété, personne ne m’a indiqué de revenir pour des examens supplémentaires. Concernant samedi c’est moi qui vous ai appelé pour avoir un rdv dans la matinée. Vous mentez comme vous respirez, vous devriez avoir honte et vous remettre en question. J’ai remarqué dans vos commentaires que vous en étiez pas à votre première fois pour tenter de décrédibiliser vos clients mécontents."

"Le Dr Lecuyer suit mon chat depuis plusieurs années. Elle est très à l'écoute et dispense les soins aux animaux avec beaucoup d'empathie. Mon chat a toujours été pris en charge avec efficacité y compris en cas d'urgence."

"Le Docteur Lécuyer suit notre Grizou depuis 3 ans. Merci à elle pour son professionnalisme et son aide face aux problèmes de santé de notre chat. La solution phytothérapique, surtout."

"Mme Lécuyer est une personne à l'écoute, qui prend le temps de discuter avec les propriétaires et de donner des conseils avisés, que ce soit pour un rendez vous annuel de vaccin ou un suivi de l'animal, elle est prévoyante et ainsi vous donne les clés pour assurer une bonne santé de votre animal. Nous avons pu ainsi grâce à ses conseils, mis en place un petit traitement de suivi rénal sur deux de nos chats assez âgés avant dysfonctionnement. Ce qui nous permettra de prolonger leur longévité grâce aussi à un changement d'alimentation conseillé. Pas d'obligation d'achat mais une proposition de plusieurs marques de croquettes que l'on peut lui donner et acheter là où cela est le plus avantageux. Je recommande les yeux fermés."