Benedic Alsimmo - Syndic, gestion 43 Rue Mélanie, 67000 Strasbourg, Bas-Rhin

"Celà fait plus de 6 mois que je n'ai plus de VMC , plus de 3 semaines avec une infiltration d'eau qui prend de l'ampleur au fil des jours. Mon assurance ne peut pas réparer les dégâts tant que l'agence ne s'occupera pas de l'étanchéité de la toîture au risque que celà recommence. Le chauffage dans la chambre de mon fils âgé de 3 ans ne fonctionne plus. Je n'ai pas de nouvelles malgré mes mails et appels incessants ... Par contre, vous pouvez être certain que s'il manque 1€ sur votre loyer, vous aurez des nouvelles très rapidement ! Je trouve ça honteux !!!"

"Aucun professionnalisme... premier a visiter et ce positionné sur la location d'un appartement avec un bon dossier et garant a l'appuie. Après plusieurs appel ou on disait que rien n'était décidé, jai reçu un malheureux SMS (sachant que j'avais téléphoné dans la matinée déjà) pour me dire que mon dossier n'était pas retenu. Même pas la franchise de le dire au téléphone. Laisse poiroter les gens sans réponse... je déconseille fortement !!"

"Monsieur Cartier s’est montré très réactif et professionnel dans la résolution d’un conflit lié à l’appartement que nous louons et a su proposer des solutions adaptées et les mettre en application rapidement. Je tiens à m’excuser d’avoir aux premiers abords mal jugé votre agence, qui s’avère finalement bien plus professionnelle et à l’écoute de vos locataires que la majorité de vos concurrents que nous avons pu côtoyer jusqu’ici. Merci."

"J'ai récemment eu une expérience très décevante avec l'agence immobilière Alsimmo. Je ne peux pas recommander leurs services en raison de leur manque de professionnalisme et de communication. Dès le début, il a été difficile d'obtenir des informations sur le bien que nous souhaitions louer. Nous avons dû nous déplacer plusieurs fois à l'agence pour essayer d'obtenir des nouvelles, sans succès. À chaque visite, la secrétaire nous disait qu'elle laisserait un message à la personne concernée et qu'elle nous rappellerait. Cependant, nous n'avons jamais reçu d'appel de leur part. Malgré nos tentatives répétées de les contacter par e-mail, messages et appels téléphoniques, nous n'avons reçu aucune réponse de leur part. Après avoir attendu un mois et demi, nous avons décidé de rappeler l'agence pour obtenir des informations sur notre dossier. La secrétaire nous a alors informés que le dossier avait été transmis à la propriétaire et que nous serions recontactés. Encore une fois, nous n'avons jamais été recontactés. En résumé, l'agence immobilière Alsimmo a fait preuve d'un manque total de sérieux et de professionnalisme. Leur incapacité à communiquer avec nous et à nous tenir informés de l'avancée de notre dossier a été extrêmement frustrante. Je ne peux pas recommander cette agence et je vous conseille de chercher ailleurs si vous souhaitez louer un bien immobilier."

"Syndic de notre copropriété depuis février et toujours aucune prise en charge depuis 7 mois, la comptabilité n'a pas été faite, pas de réponse aux mails, obligation de se déplacer pour relancer.... Nous en sommes au 3 ème gestionnaire qui découvre le dossier ce matin et prétend que la compta n'est pas faite à cause d'une panne informatique ( ah bon Alsimmo est en panne depuis 6 mois??). C'est désolant, une catastrophe. Je déconseille."