FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Colmar | Avenue de la République 10 Avenue de la République, 68000 Colmar, Haut-Rhin

"Une très belle expérience, je remercie le professionnalisme, de l'équipe de cette agence qui ont su répondre à mes attentes. Ainsi je suis satisfaite de la sécurité et organisation lors de l'acquisition du bien locatif. Je recommande leurs services réactif, sérieux et professionnel. Merci"

"Dommage que zéro étoile n'est pas possible !!! AMG repris par FONCIA, c'est comme si nous n'avions plus de syndic quasiment à part la compta. Depuis l'été, plus de réponse à nos mails. Appel tél le 07/11/23 et là, on me répond que je ne peux plus avoir la principale de la copropriété par téléphone. Oui sauf que le problème est qu'elle ne répond pas aux mails. LRAR envoyée à la directrice avenue de la république le 30/10/23 et là, pas de réponse non plus. Pas d'accès MyFONCIA non plus. Donc maintenant c'est mise en demeure. Cela étant, les appels de fond fonctionnent parfaitement. Je pense que les syndic coopératifs voir bénévoles sont l'avenir si l'on veut assurer un bon suivi de nos biens."

"Je laisse mon commentaire ici étant donné que AMG a été repris par Foncia. Si vous aimez courir après le syndic, plus particulièrement le service comptabilité allez-y ! Ne répondent pas aux mails, ni aux appels. Lorsqu’on appelle on nous demande de faire un mail sauf qu’il n’y a pas de réponse… il faut toujours s’énerver pour avoir un retour. Ils ne sont PAS PROFESSIONNELS! Heureusement que la personne a l’accueil est agréable, la pauvre… seul point positif a noter. Actuellement dans l’attente d’un règlement de leur part mais personne ne fait rien. La demande date d’août. Je suis donc dans l’obligation de passer par courrier recommandé et je n’hésiterais pas à aller plus loin s’il le faut. Il faut s’armer de patience."

"Une catastrophe ! Si vous souhaitez mettre votre bien en location, je vous déconseille fortement cette agence. En 5 mois 1 visite et zéro locataire. J’ai à peine eu 2 appels de l’agent immobilier en 5 mois.Bilan.. l’agent me dit que c’est parce que le bien est peut être trop cher (prix fixé par l’agent). Je le met en annonce par moi même 25 personnes qui m’écrit intéressés et/ou visites. Si vous tombez sur Mme KORNMANN qui va s’occuper de la location de votre bien, vous pouvez raccrocher. Elle a en a rien à faire."

"Je suis arrivé dans un appart absolument immonde, sans eau chaude durant plus d'un mois, et sans eau durant 2 autres semaines. J'ai eu des travaux sur mon appart sans me prévenir et encore moins mon consentement, qui ont volé mon velux par effraction, laissant mon toit ouvert durant 3 semaines de début de printemps. J'ai été exposé à des poussières de scories, et insulté par un propriétaire complotiste. Plusieurs bugs m'ont sur-facturé plusieurs loyers. Mais après tout ça, j'ai dû batailler pour seulement 100 € de geste commercial, et encore insister durant 4 mois pour récupérer ma caution, me faisant accusé de menteur sur ces problèmes... J'ai été irréprochable, même trop sage, et je reste jeté comme un chien. Heureusement, les standardistes sont très cordiaux, et la musique d'attente est OK, pour faire passer mes 50aines d'heures de téléphone passées pour ne pas joindre de gestionnaire."