Citya Ruhl - Ségesca 20 Rue de la 1ère Armée, 67000 Strasbourg, Bas-Rhin

"Florine Perroux a été vraiment géniale, pour une location d’appartement, elle a su gérer mon dossier rapidement et professionnellement ! Merci pour son implication !!! Au top !"

"Attention à cette agence. Très mauvaise expérience avec eux dans tous les domaines : bureautique, services,… Après avoir rendu les clés: -Ils m’ont fait payer des coûts qui soi-disant doivent leur permettre de réparer/remplacer mais au final même au moment où on était rentré dans l’appartement c’était déjà crade, les mûres même pas Nettoyé,… -maintenait c’est au tour de loyer impayé alors que jamais j’ai eu un problème avec eux pendant 2ans concernant le loyer. Au contraire c’était même mieux car j’avais mis le prélèvement automatique chaque mois et maintenant ils me réclament 279€. -dépôt de garantie pas rendu. Très très mauvaise expérience avec cette agence. Je ne recommande pas du tout."

"Une semaine que mon jumeau et moi on peut pas cuisiner car les plaques de cuisson et four ont cédé .Une de plaque de cuisson à failli provoquer un incendie. Rien depuis une semaine ...Peut être que le propriétaire va décider de nous changer cette vieille machine ,plaques et four ....On verra bien."

"À plusieurs reprises nous avons contacté Citya en tant que locataires pour différents besoins de la vie courante (de la simple demande de date de mise en route du chauffage à la demande de porte d’entrée de l’immeuble, cassée depuis des années) et systématiquement nos interlocuteurs nous ont répondu avec indifférence voire mépris. À cela s’ajoute des relances de paiements automatiques, froides et procédurières, parfois pour quelques euros supplémentaires au loyer, inattendus et demandés des semaines après l’émission du loyer. Aucune considération pour les locataires car en même temps ce ne sont pas les clients, contrairement aux propriétaires. Je m’en souviendrai quand je serai propriétaire."

"Évitez cette agence comme la peste. Vous fait signer un bail avec peu de charges pour au final vous facturer le double en régulation en fin d'année. Vous harcèle plus de 2 ans après votre sortie pour vous annoncer des révisions supplémentaires au triple de ce que vous avez payé. Ne réponds pas aux mail et autres demandes lorsque vous avez un problème dans votre logement. Refusent de vous rendre votre caution à la sortie en magouillant des provisions sur l'année en cours pour pouvoir récupérer 100% de la caution sa's votre accord. Vous facture des dizaines d'euros pour de la poussière lors de l'état des lieux de sortie, et des centaines d'euros pour des "traces", sans jamais les corriger ensuite. Des escrocs en bande organisée purement et simplement."