Bitz Immobilier - Syndic Gestion Transactions Locations 12 Route de Wintershouse, 67500 Haguenau, Bas-Rhin

"Mon conjoint est en déplacement professionnel pour un moment et il est locataire de l'appartement. Le week-end dernier, je me suis retrouvée avec 80% de l'appartement sans électricité et je n'ai plus d'eau chaude. J'ai contacté l'agence une première fois et on a pris mes coordonnées et assuré qu'on me recontacterait. J'ai rappellé une nouvelle fois, même refrain "nous prenons vos coordonnées et nous vous rappellerons". Cela fait une semaine que je suis sans eau chaude et que l'électricité ne fonctionne pas normalement. Cela fait 2 jours que j'attends qu'on me rappelle, mon chauffe eau fuit , ça a beau être mentionné au téléphone, je perds espoir qu'on me rappelle. Si je rappelle une troisième fois, je m'attends une nouvelle fois à ce qu'on prenne mes coordonnnées et qu'on ne me rappelle jamais. La situation est urgente, bien que j'ai conscience de ne pas être la seule à avoir des soucis mais j'en ai marre qu'on m'assure de me rappeller alors qu'il n'en n'est rien."

"Quel mépris dans les réponses du "propriétaire" Un "local" qui ne tiendrait pas sa boutique s'il n'était pas installé dans un territoire disons très rural... Edit : j'ai vécu à Haguenau et vous ne représentez absolument pas la mentalité des professionnels ruraux que j'ai rencontré, avec qui j'ai d'excellents souvenirs Je précisais que le tissu local est à votre avantage D'ailleurs votre implantation est bien uniquement locale..."

"Super agence J'ai appelé avant de me déplacer j'ai eu la chance de tomber sur une personne charmante. Des lors je me suis rendu sur place ils sont professionnels et souriant Merci à Guillaume pour son travail et sa disponibilité"

"Agence misérable qui n'honore pas ses rendez-vous et qui vous baratine. Rendez-vous posé et garantie d'être seule sur un bien en location et le loue derrière mon dos sans même me prévenir. Elle m'avait assuré me rappeler si elle plaçait d'autres rendez-vous afin que je reste la première... Un scandale! Professionnelle de l'immobilier moi même... Jamais je n'ai procédé de la sorte. On honore ses rendez-vous et on soumet tous les dossiers à la fin. Une mauvaise fois intolérable. Et me dis "je suis encore polie de vous rappeler"... Scandaleux"

"Pour ma part, cette entreprise ne répond pas pleinement à ce qui est défini contractuellement, ce qui nous a pénalisé à plusieurs reprises dans notre copropriété. Malheureusement, il est difficile de justifier convenablement la déconvenue et d'apporter et conserver un avis plus détaillé. Je vous laisse imaginer pourquoi ... Chacun est libre de se faire sa propre opinion concernant cette société, mais la mienne est faite. J'ose espérer que cela se passe mieux pour les autres copropriétés. De notre coté, cela fait des mois que nous attendons des améliorations."