Franck Provost - Coiffeur Illzach Rue de Berne, 68110 Illzach, Haut-Rhin

"J’ai fais ma barbe aujourd’hui avec la responsable adjointe et je dois avouer que je suis fortement déçu. À une semaine des fêtes, je me retrouve avec une barbe et moustache complètement ratés, non égalisés, trop descendue sur les côtés, et ce, malgré avoir montré la photo du résultat que j’attendais avant la coupe de la barbe. Pour couronner le tout, je suis entaillé sur les côtés et au niveau du coup, c’est le résultat d’un travail bâclé, un peu de douceur, nous ne sommes pas des mannequins. J’estime que pour une coupe et barbe à 44 euros la moindre des choses c’est de prendre son temps, aussi bien pour couper que pour comprendre la demande client. Sans parler de la coiffeuse, non souriante, neutre. En somme, une très mauvaise expérience que je n’aimerai pas réitérer. À la course aux chiffres et à vouloir aller toujours plus vite, vous perdrez plus que vous ne gagnerez car le client ne reviendra plus. Merci tout de même à ma coiffeuse habituelle de m’avoir rattrapé au possible au vu du travail accompli."

"Cliente depuis quelques années mais déçu de ma visite aujourd'hui ..par la moquerie et le jugement des coiffeuses quand d'autres clients arrivent dans le salon! Et devant moi comme si que je n'étais pas là ! Aucun respect puis la coiffeuse qui me coupait rigolait en écoutant les ragots ! Elle n'était pas du tout à l'écoute ! Le pire c'est le prix qui est d'après la tête du client ! A fuir"

"Un agréable moment. Je suis très satisfaite du résultat un vrai coup de fraîcheur. Je remercie Mme Imene qui c’est très bien occupé de moi et est de très bon conseil elle m’a d’ailleurs reconnu bon produit dont je suis très satisfaite. Encore merci à vous Mme imene."

"Je tenais à remercier le salon Franck Provost ,spécialement la coiffeuse Imene qui sait occuper de moi . Qui a été à mon écoute. Pour sa compréhension de mes souhaits. J ai enfin obtenu la couleur que je désirais . J ai bénéficié de très bon conseil. Une vrai professionnelle qui prend son temps avec la cliente Un grand merci Salon très agréable."