La Fabrik des Embellis (Alves) 28 Place Drouet d'Erlon, 51100 Reims, Marne

"C’est malheureusement une mauvaise expérience pour moi. J’ai montré une photo du résultat que je souhaitais et la coiffeuse m’a dit qu’il n’y avait pas de problème, on fais les racine avec ma couleur habituelle et sur les longueurs + pointes une patine de la couleur marron souhaitée (mes longueurs étaient décolorés, j’avais un balayage). La coiffeuse ne m’a pas fais valider la couleur de la patine avant de la faire… Je suis repartie avec une couleur rouge à la fois flashy et délavée, qui n’est même pas uniforme sur toute ma chevelure. On dirait que j’ai vidée une bombe de peinture fantaisie sur mes cheveux un peu au hasard… je suis tout de suite aller dans un supermarché pour faire une teinture noire afin de cacher cette catastrophe. Je suis très déçue."

"Cela fait maintenant 21 ans que je suis fidèle à ce salon. La qualité de l’accueil par Marie et son équipe, la qualité des coupes de Karen, Anne-Sophie et Lino ne me donnent aucunement envie d’aller voir ailleurs. Toute la famille y passe! Encore merci de votre accueil, professionnalisme et bonne humeur, à tout épreuve!"

"J'ai passé un agréable moment. Le coiffeur qui s'est occupé de moi était a l'écoute et a directement compris ce que je souhaitais. C'est la première fois que ma coupe me satisfait a 100%."

"Rdv le jour d'un départ en vacances, je rentre dans le salon avec mon test négatif à la main, il avait été fait 10 minutes plus tôt. J'étais évidemment prête à mettre mon masque malgré tout mais souhaitais que la coiffeuse voie mon visage histoire de voir sa forme. Visiblement elle n'a pas compris.Pemière et dernière fois de ma vie dans ce salon hors de prix, sans doute très bon pour les dames âgées qui veulent une mise en pli. Fuyez notamment Karen, qui A REFUSÉ explicitement de faire ce que je demandais (par incompétence sans doute). En effet, j'ai demandé un ombré ( j'ai l'habitude d'en avoir depuis plusieurs années, mes deux coiffeurs habituels n'étant pas disponibles), et elle m'a fait des horribles mèches, appelées "frites" par les vrais coiffeurs qui ont du goût (clairement pas son cas). Elle a commencé les mèches à la racine (oui oui en 2021, je ne savais même pas que ça existait encore), j'ai dit que je ne voulais pas ça, elle a dit textuellement "si si je préfère, ne vous inquiétez pas ça sera subtil". Après le bac, je découvre horrifiée mes frites et n'ose pas dire que c'est affreux. Elle me coupe les cheveux en 2 secondes, là j'ai le courage de doté que je veux bien une vraie coupe et là elle coupe pendant 20 minutes. La coupe est pas mal, il faut dire que j'ai guidé énormément.. Quant au ombré, j'ai montré 4 photos pour être sûre d'obtenir un... ombré. Bref je suis plus que déçue et inquiète car je ne sais pas comment rattraper ce travail que même une actrice de sitcom des années 90 refuserait. Passez votre chemin si vous voulez qqch d'actuel, et lisez bien tous les commentaires, d'autres personnes ont eu le même problème ( un message explicites approuvés 4 fois), moi je regrette amèrement. Même en ayant répété que je ne voulais pas de départ racines..."