PIZZERIA LA GRENOUILLE 51 Rue des Fleurs, 68420 Herrlisheim-prés-Colmar, Haut-Rhin

"Les pizzas et les tartes flambées sont très bonnes, mais l'accueil et le service sont déplorables (temps d'attente bien trop long pour recevoir les cartes prendre les commandes et son plat). La patronne s'est trompée dans la retranscription de la commande en cuisine, ce qui bien sûr, peut arriver, mais plutôt que de s'excuser et de commander la pizza souhaitée elle a lourdement insisté pour que l'on garde la pizza non commandée. Elle nous a ensuite expliqué qu'il faudra attendre que tous les autres les clients soient servis avant de recevoir la dernière pizza. Elle nous a expliqué qu'elle ne pouvait pas dire au cuisinier qu'elle avait faire une erreur de commande, parce qu'il allait s'énerver et crier sur elle !!! du jamais vu. C'est dommage parce que les pizzas et les flambées étaient très bonnes."

"Le service du restaurant est extrêmement médiocre. Les produits servis ne semblent pas du tout frais, bien que nous ayons décidé de leur accorder le bénéfice du doute en se fiant aux dires de la serveuse. Dans tous les cas, il est préférable d'éviter cet établissement à tout prix."

"Restaurant à fuir ! Nous commençons par un appel téléphonique pour réserver et le ton de la patronne est vite moqueur et méprisant. En plein marchés de Noël nous ne faisons pas la fine bouche et nous nous y rendons... Une fois sur place, la décoration est vieillie et sombre. Il faut 30 min à la patronne pour venir prendre la commande de nos boissons et après une simple question posée sur une bière alsacienne (indiquant que nous sommes des touristes) elle nous snobe totalement, envoyant sa serveuse à sa place, qui ne prend normalement pas de commande... Après encore 30 min d'attente nous demandons à prendre la commande de nos pizzas et nous nous faisons rabrouer par la patronne qui nous fait comprendre que nous n'avons qu'à attendre... Il aura fallu au total 1h30 pour être servi pour manger des pizzas totalement sans intérêt. Et pendant ce temps la patronne papillonne autour des tables d'habitués, laissant une bonne moitié de la salle perplexe... Nous n'aurions pas du y aller ! Notre impression au téléphone était la bonne !"

"Un restaurant sur le thème de la grenouille avec une décoration figée dans un passé digne des années 80 aujourd'hui très voir trop daté. Les chaises en bois sont droites et inconfortables ce qui gâche le plaisir de déguster les plats somme toute corrects sur le plan gustatif. Le service est disons à la bonne franquette nature et sans filtre, on aime ou on aime pas. Une adresse qui semble s'être figée à défaut d'avoir su se renouveler."