Au Relais d'Alsace Lieu dit Mittler Befand, 68250 Rouffach, Haut-Rhin

"Moisissure, saleté, insectes .. C’est le pire hotel de ma vie, on a réservé pour une nuit (heureusement), on n’a pas pu dormir tellement c’était sale et rempli de moisissures, la chambre dispose d’un seul prise, on a charger nos téléphones à tout de role, impossible de prendre une douche la baignoire était très sale, moquette au sol sale avec des taches de je ne sais pas quoi. L’odeur de la moisissure me hante encore. Si vous avez des enfants ou une personne asthmatique s’il vous plaît évitez cet hotel. Le seul point positif est la propreté des draps."

"Après avoir prévenu de l’heure de notre arrivée en cours de route, l’accueil téléphonique était déjà froid… alors que l’heure était à 19h… À notre arrivée, petite réflexion si nous avions bien pris les petits déjeuners… Arrivés dans la chambre… quelle déception : - décoration vieillotte - bouteille d’eau vide sous le lit - araignée au plafond + toiles - poussières dans salle de bain sur poubelle (cassée en +) et balai Wc (cf photo) - robinetterie entartrée (cf photo) - Support de pommeau de douche HS - Moisissures au plafond (cf photo) SEUL point positif : la literie confortable Aux petits déjeuners, il vaut mieux respecter les horaires sous peine de vous prendre une réflexion de la patronne faisant remarqué que l’on approche de la fin de service… Néanmoins petit déjeuner copieux. Il ne manque qu’un grille pain éventuellement. En résumé hôtel à éviter… car de plus l’emplacement au bord de la route rapide n’est pas le mieux."

"annulée le 9 novembre, est sur 2 chambre, alors que payement sur place devait être effectuer, l hôtel vous retire sur votre carte 200 euro sans justificatif. après plusieurs coup de fil, l'interlocutrice vous balade pour enfin vous dire quel a fait le virement le matin et finalement le soir même, enfin pour un professionnel c est lamentable d attendre 1 mois pour le remboursement. A déconseiller fortement"

"Literie impeccable, chambres d une propreté douteuse, murs tachés, rideau de douche dégueulasse, le repas offert avec le séjour n était pas digne d être servi. Petit déjeuner copieux et excellent."

"La chambre dispose de tout le confort nécessaire.La literie est confortable. La dame a l'accueil est serviable et sympathique. Petit déjeuner varié mais la confiture en petites barquettes individuelle était de mauvaise qualité. L'hôtel est situé au bord d'une 4 voies. Un peu bruyant avec la circulation! Nous avons eu quelques difficultés pour trouver l'adresse de l'hôtel avec le GPS qui nous a fait passer par un chemin donc mieux vaut programmer la station service juste à côté pour trouver l'hôtel"