ALD Carmarket Tours Avenue des Landes du Cassantin, 37210 Parçay-Meslay, Indre-et-Loire

"Très satisfait de l'entreprise ALD CARMARKET TOURS que je recommande, je viens d'effectuer mon 4ème achat de véhicule avec cette entreprise et dans l'ensemble nous avons un niveau de prestation plutôt élevé que ce soit dans le conseil, la transparence sur l'état du véhicule ou encore la gestion administrative du véhicule. Ils ont un positionnement prix très agressifs ce qui permet de trouver des véhicules en très bon états général à un prix défiant toutes concurrences. Toutefois sur mon dernier achat il y a eu un petit couac sur l'extension de garantie qui m'a été annoncé de 1 an seulement lors de la livraison du véhicule, alors que dans les contours de l'accord et de l'échange avec le vendeur par e-mail il a été question d'une garantie de 2 ans, dommage mais je ne doute pas une seul seconde qu'ALD CARMARKET fera le nécessaire pour régler ce petit quiproquo. Je tiens pour finir à remercier Mr HUMEAU avec qui l'échange et la réactivité est a chaque fois très bonne ainsi que Mr SAROUILLE que j'ai rencontré pour la première fois lors de cet livraison et qui est très professionnel dans son approche client. Bien à vous Damien"

"Une apprentie conseillère commerciale qui est efficace dans le suivi de mon dossier d'achat de véhicule d'occasion et dans la rapidité des échanges d'informations. Je ne connaissais pas ALD Carmarket il y a un mois, aujourd'hui je recommande à mes proches, il y a un large choix de véhicules d'occasion, avec un suivi d'entretien et le site est transparent pour nous montrer les dégâts de carrosserie même infimes. Il me reste beaucoup de compliments à faire. En résumé, je suis très satisfait et je recommande."

"Fabien qui s’est occupé de notre achat a été très agréable et des très bons conseils suite au véhicule que nous avions choisit. Aucun problème lors de la livraison du véhicule avec un autre commercial. Seul bémol sur le nettoyage de la voiture, et il y avait un pneu qui n’avait pas de pression. Sinon super voiture nous sommes ravis de notre achat !"

"J’ai récemment acheté une voiture dans cette concession. La vente s’est globalement bien passée. Les + : tout est carré administrativement. Le commercial est clair et transparent. On se sent en sécurité. Entreprise très sérieuse qui saura vous accompagner en cas de problème. La voiture était suivie et l’entretien était à jour. Le logo de l’entreprise, première main du véhicule, était toujours visible et mal effacé au niveau des portières au moment de l’achat. Mais ALD a directement réagi et prend en charge les frais de carrosserie. Les - : nous sommes repartis en réserve et le nettoyage aurait pu être davantage poussé."

"Déception sur l’ensemble de la prestation. Véhicule livré sale. Intérieur avec présence de multiples taches sur les sièges. Nettoyage bâclé. Présence de terre sous les sièges arrières. Pare brise non nettoyé et tableau de bord derrière de volant non nettoyé. Révision bâclée ayant nécessité de redéposer le véhicule au garage Renault de mon domicile afin de reprendre le travail (véhicule livré avec 2 ampoules codes avant grillés + balais essuies glaces avant et arrière HS + remplacement liquide de frein non effectué malgré préconisations programme constructeur + piles télécommandes HS). Véhicule livré avec bruit et dis fonctionnement de la boîte de vitesse toujours en attente de solution à ce jour. Pour finir réception de la carte grise avec erreur sur adresse nécessitant de refaire la carte grise. Prestation globale très éloignée des promesses clients du site Ald Automotive. Déçu de l’ensemble de la prestation. Reste le véhicule agréable."