American Passion 76 Rue Charles Coulomb, 37170 Chambray-lès-Tours, Indre-et-Loire

"Très mauvaise expérience, voici : Je cherchais à vendre mon Wrangler, j'arrive à mon RDV. Un monsieur d'un certains âge, cheveux blancs, barbe blanche, casquette visée sur la tête, pas de doute un passionné des USA, mais pas du respect de la clientèle. J'attends, je fais les 100 pas, toujours pas de bonjour, ni de que puis-je faire pour vous. Notre Oncle Sam préfère discuter avec ses 2 amis au comptoir. Je me rapproche, je me dis je vais finir par devoir faire de grands gestes, ouf il m'a vu! Son jeune commercial arrive... Et là c'est le drame. Il n'a jamais vu un Wrangler de sa vie. Si tel est le cas (je peux le comprendre) ce jeune doit être formé. Il ne sait pas estimer la voiture. Il prends des photos sous la pluie floues, car leur show-room n'est pas prêt, je jette en œil, en effet, c'est plus un garage mécanique qu'un show-room... Ma voiture est vendue en 2 jours par mes propres soins tandis que mon annonce est diffusées par eux et cela sans aucune autorisation de ma part... Bref, une catastrophe totale."

"Une équipe chaleureuse, des mécaniciens compétents. Un souci sur l'ABS/ESP de ma corvette C5 rapidement résolu pour une facture à l'arrivée très correcte. Merci à toute l'équipe d'Américan Dreams"

"On m'a conseillé de me diriger vers Patrice pour ma recherche. À chaque fois que j'appelle, je tombe sur un gars qui est "censé" transmettre ma demande à Patrice pour que celui-ci me recontact. Ça fait 3 jours qu'il me trouve des excuses et ne passe tout juste pas le message. J'attends encore qu'on me prenne au sérieux."

"Propriétaire d'un Dodge Ram 2019, importé de US, acheté et entretenu chez American Dreams, très bon relationnelle avec les clients et travaille soigné par l'équipe mécanique. Merci à vous et à très vite pour prendre un café."

"Bonjour à tous, très mauvaise expérience chez American Dreams. L'importation d'un dodge ram a démarré en décembre 2020 (arrivée en France en février), et je n'ai toujours pas la carte grise du véhicule à ce jour, soit 9 mois après son arrivée en France. Je me passerais d'expliquer l'histoire et tous les problèmes rencontrés (à moins qu'American Dreams le souhaite), mais ayant vraiment très mal vécu ma première importation, je ne souhaite pas que quelqu'un vive le même scénario. L'accueil est bon, on sent le côté "Passion", mais pour l'achat d'un tel véhicule on attend un service "professionnel". Il y a suffisamment de société qui font de l'importation pour ne pas prendre le risque de vivre une aussi mauvaise situation..."