Norauto Le Mans Nord Avenue des Frères Renault, 72650 La Chapelle-Saint-Aubin, Sarthe

"J'y suis allé suite à mon contrôle technique. Je leur demande un simple devis pour changer les rotules, on me dit que je dois passer un diagnostic qui coûte 20€, un rdv d'une heure environ. 20€ déduits de la facture si vous faites les réparations chez eux... Sur mon contrôle technique, en défaut mineure apparaissait une légère usure de mes disques de freins. Aucune remarque sur les plaquettes. Le vendeur et le mécanicien ont essayé de me faire à tout prix changer mes plaquettes et disques de freins, soit disant il ne me restait plus que 3000km à faire avec. Le jour du changement de mes rotules, le mécanicien me rappelle encore pour me dire que soit disant les plaquettes sont absolument à changer. Bizarre, puisqu'en discutant avec le monsieur du contrôle technique, les freins sont à surveiller et peut être a changer simplement avant le prochain contrôle soit dans deux ans. Il faudrait peut être songer à arrêter d'essayer d'arrêter d'essayer de faire changer tout et n'importe quoi sur chaque voiture que vous voyez. Ce n'est déjà pas la première fois que ça m'arrive chez vous."

"Très déçu de la prestation à 80€. Ma fille s'est présentée au Norauto de LA CHAPELLE ST AUBIN pour un problème de moteur qui se bridait à 40 Km/h. Le diagnostic établi par la valise qui a coûté 80€ fait état d'un problème de batterie (dit verbalement....) car le bilan imprimé n'en fait pas état. C'est purement de l'abus de réclamer 80€ pour aboutir à un bilan qui aurait pu coûter le remplacement d'une batterie pour rien. Heureusement qu'il y a de vrais professionnels dans le département....."

"Bon service client. Je pensais avoir trouvé une crevaison lente sur un des pneus de mon véhicule duquel j'avais extrait un morceau d'acier. Lorsque la roue m'a été rendue la réparation avait été faite à un autre endroit sur la bande de roulement. J'ai donc ramené la roue pour vérification persuadé que l'intégralité du problème n'avait pas été résolu. Le chef d'atelier a fait refaire le diagnostic, et m'a confirmé que l'endroit que j'avais identifié n'était pas fuyard. J'ai apprécié la prise en compte et l'échange calme et posé."

"Suite a un gros souci de pneus sur ma remorque, je suis arrivé en catastrophe chez Norauto le Mans Nord. Je repartait 1h après avec 2 pneus neufs montés sur une remorque très chargée. Bravo à l'équipe que ce soit à la réception jusqu'au monteur qui méritait bien un geste de remerciement. J'ai pu reprendre la route rapidement et suis bien arrivé ."