Toyota - STA 78 - Rambouillet 2 Rue de l'Étang de la Tour, 78120 Rambouillet, Yvelines

"Cela fait des mois que j'essaie de contacter par téléphone pour un premier entretien de ma voiture d'occasion (la personne qui m'a répondu m'a dit que le service atelier n'était pas dispo après avoir tenter de les joindre et on m'a prit le détail de mon véhicule et à aucun moment on m'a rappelé), ensuite j'ai contacté par mail directement et aucune réponse jusqu'à présent et enfin je suis passé directement par le site Toyota via l'assistance en ligne (donc vous avez bien reçu ma demande mais aucune réponse !). Ras le bol d'épuiser mon énergie dans un service où l'ignorance fait partie des valeurs de la concession. J'attends une explication détaillé de cette gestion mal organisé et n'essayer pas de cacher vos faiblesses en évoquant des raisons incohérentes."

"Très bon accueil, le temps est pris pour nous communiquer tous les informations utiles et pour faire les simulations permettant une décision éclairée"

"Je remercie toute l'équipe de Toyota Rambouillet (et plus particulièrement Julien) pour leur professionnalisme et leur accompagnement lors de l'achat de ma voiture. Même si le véhicule n'est pas de la marque (véhicule d'occasion), Julien a été très pro, que ce soit pour les différents renseignements que je lui ai demandé (et à toute l'équipe du garage pour mettre le véhicule en parfait état de marche) ou pour la livraison de celui-ci. Julien est même venu un jour où il était de repos pour finaliser la livraison de la voiture. La communication a été claire et fluide tout au long de la vente. Je recommande vivement !"

"Le personnel de cette concession est super. Surtout le jeune homme qui était à l'accueil ce vendredi 25 août. Encore merci à lui. J'avais un problème pour un défaut majeur pour le contrôle technique et il me l'a réglé en 5 mn. On voit bien que l'on fait affaire à des professionnels qui sont encore humains. Je trouve que ce côté se perd de nos jours. Si vous voulez une marque fiable avec un service client exceptionnel foncez à Toyota Rambouillet."

"Achat de véhicule: équipe professionnelle, excellent accueil. Mr Lajarrige est de très bon conseil, patient, disponible, courtois et et il explique vraiment bien. Je recommande vivement ce garage."