Toyota - STA 78 - La Verrière 6 Route Nationale 10, 78320 La Verrière, Yvelines

"Très mal accueilli, perte du temps... Heureusement, ailleurs, nous avons trouvé des professionnels."

"Candidate à un poste de Secrétaire Commerciale, j’ai eu un premier entretien en Visio qui s’est bien déroulé. Mais cependant, je reste assez déçue du manque de retour et de professionnalisme concernant la suite du processus. J'ai essayé malgré tout de le joindre à plusieurs reprises sans succès. Malheureusement, la communication s'est interrompue, laissant des questions sans réponse. C'est particulièrement décevant venant d'une structure comme TOYOTA. J'aurais apprécié une communication plus constante et transparente pour une meilleure expérience candidat/client."

"Une concession au top!! Très bon accueil, c'est toujours un plaisir de pouvoir échanger avec Karim. Conseils éclairés de Ludovic qui ne pousse pas à la consommation. Entretien réalisé par Carlos : professionnel, souriant bonne humeur et un travail irréprochable sur le véhicule. Merci à toute l'équipe."

"Équipe de comptabilité incompétente les pauvres conseiller à l’accueil, il arrête pas d’encaisser les heures de leur COMPTABLE sur plusieurs reprises vérifier vos factures il y a pas mal de choses qui sont comptabilisé en plus par rapport à la prestation sollicitée"

"La "vendeuse" fait les ventes de façon relativement correcte. Malheureusement, son attitude "souriante" change dès le lendemain. Elle appelle afin de s'assurer de transférer tel ou tel document, mais, à aucun moment elle ne vous écoute. "seule sa parole compte" Cerise sur gâteau: le jour de la réception, soit 2 semaines après l'achat tout de même (et oui il faut 2 semaines pour accéder à une occase qui est sur le parking!). Nous avons eût droit au "service client" voiture le plus exécrable jamais vécu. Une arrogance sans aucune limite. Ce n'est pas le client qui est roi, c'est la vendeuse qui est la reine. Les Toyota sont sans doute de bonnes voitures mais Toyota dépend du service offert par ses distributeurs. Il y a 3 mois, nous avons acheté une Tesla (neuve) qui fut livrée à 3 km de ce garage. L'expérience client y fut extraordinaire. Sympathie, bienveillance, bel accueil, aucune arrogance, on écoute le client! Sale temps pour des vendeurs/vendeuses comme nous venons de vivre."