Norauto La Queue Lez Yvelines 78940 La Queue-lez-Yvelines, Yvelines

"Je suis venu chez eux au lieu de celui Coigniere pour une fois, très déçu. Le garagiste ne prendra plus mon véhicule car le parallélisme de ma voiture était compliqué à effectué. Une bague qui a été enlevé par ses soins n’a pas était remise heureusement je m’en suis rendu compte le lendemain sous la voiture. Il a ensuite fermé le magasin et m’a mis dehors avec ma voiture car le rdv de 18h est le dernier et qu’ils sont pressés de finir ne surtout pas prendre cette heure là!! Je ne conseille pas du tout très déçu du manque de professionnalisme du personnel !"

"Ouvrez toujours le capot en reprenant votre véhicule! Je suis un client régulier et prestations sans histoires jusqu'à la dernière révision. Mais cette fois, le bouchon du réservoir d'huile n'a pas été remis en place. J'ai l'habitude de toujours ouvrir le capot et vérifier les niveaux après une intervention. Heureusement, nous avons peu roulé jusqu'à notre domicile, le bouchon était toujours là et les projections limitées en 5 km. Mais ce genre de bétise pourrait couter cher. Un clair manque de rigueur dans les procédures à corriger de toute urgence."

"Ayant acheté de l'huile moteur ainsi que le nécessaire pour effectuer une vidange par mes soins, je me suis vu refuser le fait de leur confier mon huile usagée sous prétexte que leur bidon de récupération d'hydrocarbures était plein et qu'ils ne savaient pas quand la ste de recyclage passait pour les récupérer. Excuse non valable, ce qui laisserait sous entendre qu ils ne seraient plus capables de faire des vidange pour leurs clients et qu'ils n'assument pas leurs obligations... Ils ont perdu un client"

"Première fois que j'emmène mon véhicule dans ce centre. J'avais réservé et payé en ligne une révision et un remplacement de plaquettes/disques de freins. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule , le mecano a jugé qu'il n'était pas nécessaire de faire les plaquettes et disques. J'ai donc était remboursé du montant que j'avais payé en ligne. De plus, ma banquette de coffre était déchiré et il y a avait de la mousse un peu partout dans le coffre. Ils ont tout nettoyer gratuitement. Je suis très content des prestations effectuées sur mon véhicule. Equipe honnête, professionnel et respectueuse."

"Bonjour, Je suis venue le 21/01/2023 pour un changement de deux pneus à l’avant. Lorsque les pneus ont été finis, on m’a dit qu’on ne peut pas me donner la feuille du parallélisme, car « l’imprimante » ne fonctionne plus apparement. À la suite, je leur ai dit que j’allais revenir pour avoir une preuve de ce parallélisme, et que si cela n’était pas possible, je souhaiterais qu’on refasse celui-ci. Après être revenue et partir avec mon papier, il y a six mois qui s’écoule et je me rencontre le 25/07/23 que mes pneus a l’avant son lisse. J’ai donc payé 259,59€ avec 69€ de parallélisme qui n’a pas été fait ! Voici ci-joint l’état de mes pneus à ce jour, fuyez ce garage, ils sont incompétents et pas sérieux."