Agence TNT Zone d'activité la Forêt, 72470 Champagné, Sarthe

"Au vu des nombreux mauvais avis de ce transporteur, j'étais réticente. Au final, j'ai eu ma livraison en temps et en heures. Livreur courtois, bon suivi du colis."

"Ce matin un livreur fort désagréable s'est présenté à mon poste de travail pour livrer 2 colis qui n'étaient pas à la bonne adresse. Je lui ai gentiment demandé si il pouvait les reprendre pour les renvoyer au dépôt afin qu'un changement d'adresse soit effectué et renvoyé au bon endroit. J'ai senti son agacement, j'ai donc appelé ma hiérarchie pour leur demander l'accord de garder le colis afin de le transférer par NOS SOINS sur notre autre site. Je n'ai même pas le temps de finir ma conversation avec mon responsable, que le livreur part énervé en me disant : "Oui bah moi j'y vais, je vous laisse discuter entre vous hein j'ai pas le temps." Je voulais donc préciser à ce monsieur, que je ne méritais pas son agressivité. Et que ce n'était pas de mon fait si il avait attendu (à peine 5min). Merci de rester courtois, aimable et professionnel."

"J'attendais un colis aujourd'hui, ma femme a prit sa journée de travail afin qu'il y ai une personne à la maison pour réceptionner le colis. J'habite un lieu-dit je me retrouve avec un avis de passage alors que votre livreur n'a pas prit la peine de sonne à la porte ou même de téléphone. Aucun professionnalisme de la par de votre employé il devrai apprendre à faire leur travail correctement. J'ai payé des frais de livraison pour avoir mon colis ce jour et je me retrouve à devoir quitter mon travail plus tôt demain pour pouvoir aller cherche mon colis dans un point relais Honteux"

"Service juste lamentable ! Après 3 essaies de livraison ou le livreur viens à mon adresse ce présente pas fait demi tour on me demande d’aller à 1h30 de chez moi récupérer le colis ! Juste inadmissible. Service au téléphone déplorable également."

"Très bon attitude du livreur pour une tournée hier 03/06/2023 sur Saint calais. Livraisons de fleurs à une personne âgée pour la fête des mères. Le livreur a pris soin de déballer les fleurs pour que ma belle maman puisse les mettre dans un vase. Très belle attitude qu'on ne voit plus guère."