Caisse d'Epargne Langeais 9 Rue de Tours, 37130 Langeais, Indre-et-Loire

"Une banque pour les anciens, une appli qui ne sert à rien où l'on ne peut rien modifier, une responsable d'agence qui n'est pas à la hauteur de son rang. Depuis 4 mois dans cette banque suite à un achat immobilier nous avons été obligé de nous déplacer 5 fois pour ne pas forcément avoir des réponses à nos questions et problèmes, une perte de temps et d'energie. Une carte pro sans code, contraint de de relancer et attendre 3 mois avant d'avoir le code et de pouvoir s'en servir. Une inversion dans l'enregistrement des cartes perso... Bref, du grand n'importe quoi !!!"

"Mes grands parents m'ont traduit une expérience catastrophique et inhumaine où un agent leur a répondu qu'il n'avait pas que cela à faire, que ce n'était pas son rôle de les aider à remplir des formulaires... est-ce tolérable de telles paroles envers des octogénaires qui ont besoin d'aide et de soutien pour ces démarches nouvelles ?"

"Super agence. Ils mont bien accompagné pour mon projet, le personnel est exceptionnel."

"Une société dirigé par une personne incompétente et ne voulant prendre aucune initiative avec ses clients et potentiels clients. Une banque à éviter, la CAISSE D'ÉPARGNE étant très compétente, celle de LANGEAIS est à proscrire. Évitez cette banque"

"La caisse d épargne est a fuir il y a juste à regarder les avis partout sur internet... Quand on a des soucis financiers il n y a personne ils ne sont bons qu a prélever des frais ou proposer des crédits à des taux exorbitants Nous on s en va sans regret ;) Je rajouterai qu ils ne font pas leur travail dans cette agence, on est obligé de re lancer re lancer... Quant au service relation client : ils envoient des mails auxquels on ne peut pas repondre et ne s adresse meme pas aux clients en cas de mécontentement Nous allons engager des démarches nous n en resterons pas là !"