GALERIES LAFAYETTE CAP Avenue Eugène Donadeï, 06703 Saint-Laurent-du-Var, Alpes-Maritimes

"Très déçu ! Visite ce jour à 12h00 Bon client de longue date. Achat présumé sweat Tommy. Je vais au stand Lévis pour l’encaissement, les deux vendeuses étaient plus occupées à bavarder et me redirigent vers la caisse centrale. Je m’arrête au stand diesel, vendeur très occupé à replier un polo et me redirige également vers la caisse centrale. Caisse centrale une seule caissière devant 10 clients qui attendaient en faisant la queue sagement. Une qui travaille et 10 qui regardent. Ce message servira peut être à faire des économies sur la masse salariale. C’est indignant, 1/ on a vraiment l’impression de déranger les vendeurs aucune considération pour le client c’est triste. 2/ pauvre caissière, seule en pleine période de Noël c’est honteux. Je tiens à préciser qu’avant cette mauvaise expérience j’ai toujours payé mes achats en direct sur les corners. Hélas force de constater que l’estime du client a bien changé chez vous. Question de principe j’ai reposé le sweat que j’irai acheté dans une autre maison. En temps patron je serai furieux de ce type d’attitude dans mon magasin. À toute"

"Magasin avec beaucoup de choix,de belles choses pour se gâter ou offrir.Par contre le négatif pas assez de caisses et des que l'on se dirige vers une caisse,on nous annonce qu'elle est fermée alors que vous avez deux personnes du magasin qui sont sur leur portable ou parlent entres elles et vous dire vers la caisse vers les parfums même la caissière ne comprenait pas pourquoi il y avait autant de monde à sa caisse. Dommage cela est récurrent."

"J’ai été reçu pire que le marché aux puces !!! Les vendeurs discutaient de jeux vidéo ou autres….alors que j’attendais pour poser une question et quand je suis allé à leurs rencontres le vendeur âgée d’une cinquantaine année de petite taille me prend de haut comme si ce que je cherchais n'exister pas !!! Et 5 minutes après je lui demande une taille d’une autre chaussure il me répond en regardant le ciel !!! Tous les ans j’y vais pour les cadeaux client et me faire plaisir ! Le jeune qu’il y avait avant était très accueillant et à l’écoute mais malheureusement il a changé de marque. Le changement de personnel est catastrophique !!!!!!"

"Merci à Stéphanie pour vos conseils, écoute et professionnalisme ! Ma fille est littéralement heureuse du sac que vous m’avez conseillé ! Vous avez trouvé exactement le sac parfait pour sa vie d’étudiante. Au plaisir de vous revoir pour les cadeaux de fin d’années. Bien cordialement"

"Un magasin grand et très bien organisé, digne de l héritage des "grands magasins". On peut trouver des dizaines de marques différentes pour homme et femme, mais aussi pour la maison. L'environnement est très sympathique et les vendeurs et vendeuses très professionnels et aimables. Malheureusement, une étoile de moins car les caisses sont pénibles à trouver. Par contre, la caissière était sympa lors de mon passage pour mes achats. Le cadre du centre commercial est très très sympa (bord de mer)."