Agence O2 Plaisir - Services à domicile 5 Rue des Frères Lumière, 78370 Plaisir, Yvelines

"Contrat qui devait débuter en septembre 2022, une première facturation à tort en mai (remboursée en totalité), du coup on nous offre 2h de ménage gratuit et seconde facturation au mois de juin (non remboursée en totalité à ce jour). Nous avons donc résilié le contrat et l’agence ne nous a toujours ni recontacté pour nous confirmer la résiliation, ni remboursé la seconde somme facturée à tort (encore une fois). FUYEZ !"

"Superbe expérience chez vous! Agence à l'écoute, ils ont su effectués les tâches désirées sans aucun soucis. De plus, comme mentionnée dans la barre du dessus, la ponctualité était la. Je recommande sans hésité cette enseigne, je l'ai même recommandé à tout mon entourage."

"A fuir les intervenante elles ne sont pas formé il y a trop de tourneveur,. L'intervenante qui gardée mes filles c'est elle qui s'ocuppée de l'entretien de la maison elle ne savait rien faire les vitres les miroir plein de traces poussière mal faite repassage m'a brûlé deux Ti-chirt de ma fille pourtant j'ai un central vapeur tout neuf. Niveau administratif il gère même pas il m'ont même pas envoyé l'attestation à la caf du coup la caf m'a pas payé mes CMG et je les rappeler plisieur fois il me disent qu'ils ont bien envoyé les attestation et la caf ma confirmé qu'elle a reçu que l'attestation du premier mois. Je vous déconseille vous allez dépenser votre argent pour rien. Aujourd'hui j'ai une femme de ménage avec l'agence Shiva les clayes et je suis super contente et en plus c'est moin chère."

"A fuir. Le ménage a visiblement été bâclé, par exemple après 5 interventions le pare baignoire n’avait jamais été nettoyer, ou encore seulement 2 taie d’oreiller installer sur 4 (parfait pour un appartement mis en airbnb). Lorsqu’une intervenante tombe malade, ce qui peut arrivé, l’interlocutrice de O2 ne prévoit pas directement un remplacement sans me solliciter ... Bref je ne recommande absolument pas."