Cuisines AvivA Rue du Moulin aux Moines, 72650 La Chapelle-Saint-Aubin, Sarthe

"A FUIR ! Ne faites pas la même erreur que nous et changez de suite d’enseigne en terme de cuisiniste !!!! Une honte : le directeur de magasin Mr Thurel a repris notre dossier car notre commercial est lui-même parti de la société….c’est pour vous dire… Des semaines de retard sur le chantier, ne répond JAMAIS au téléphone ni aux e-mails («le directeur est en rdv…il est en formation…il vous rappelle… »). Déplacez vous et vous verrez qu’il n’y a jamais personne dans le magasin. Après des semaines d’attentes, je décide de s’arrêter le chantier car nous étions sans nouvelles. Voici la réponse : « Désolé mais nous n’êtes pas les seuls à attendre la fin de votre chantier, j’ai plus de 160 cuisines en cours… ». Encore une fois, nous avons été 2/3 fois au magasin et jamais personne. - La cuisine est très mal posée (1,6cm entre le plan de travail et le mur donc crédence pas possible) - cable de frigo usé (pour une frigo à 800€ c’est clairement dommage) - étagères oubliées lors de la commande - plan de travail pas droit et n’est pas accolé à notre mur comme demandé - évier trop petit (très mal renseigné lors du premier rendez-vous) En bref, passez votre chemin et évitez d’avoir à faire au directeur Mr Thurel Geoffrey….une catastrophe ! Il vous promettra du champagne à la fin du chantier…attention le champagne se conserve pas plus de 5ans…"

"Le cuisiniste n’a pas été capable de lire un plan correctement donc résultat des course j’ai une cuisine à 7000€ mais qui et à l’envers du plan que j’avais fournis. Et en prime le super responsable m’a dit que c’était ma faute et mon problème. Aucun geste commercial et désagréable au téléphone. Il reste camper sur ces positions et ne veux absolument rien faire. Il menaces d’appeler la police si je me déplace faire un scandale à la boutique. Je ne recommande pas du tout"

"Ravis de notre cuisine qui correspond à la commande. Choix variés, prix parfait pour nous. Très bons conseils en rendez-vous. La pose a été faite avec professionnalisme : soin, rigueur, rapidité. Les poseurs étaient sympathiques, à l'écoute et ont laissé un chantier très propre. Je recommande. A découvrir."

"Disposant d'une cuisine qui datait de 17 ans et qui commençait à se dégrader, nous avons décidé de changer. C'est par hasard que nous avons poussé la porte d'Aviva et l'accueil reçu par Alexis nous à satisfait. Alexis nous a accompagné et a été patient et à l'écoute de nos attentes. Sa forte technicité est à souligner, il nous a aussi bien aider dans l'association des couleurs et de la marque de la cuisine, une schuller. Le poseur yannick a aussi fait un excellent travail. Il s'est adapté à toutes les situations et nous a aussi fait quelques finitions, notamment entre la cave à vin et le plan de travail, qui finissent très bien l'ensemble. Le responsable de l'agence a aussi été à l'écoute, notamment sur l'offre électroménager qui ne nous convenait pas. On voit souvent la qualité d'une enseigne sur le Sav. Nous avons eu le meuble sous la table qui n'était pas le bon et un accessoire manquant. Cela était dû à un changement de dernière minute de notre part alors que la commande était dèjà partie à l'usine. Alexis nous a recommandé le nouveau meuble et yannick est venu le poser en redemontant l'ancien. Ayant déjà achété une cuisine il y a 17 ans, les propositions d'Alexis ont fait rentrer notre projet dans notre budget, nous n'avons pas fait de devis dans une autre enseigne. Pour conclure, nous sommes pleinement satisfait de notre cuisine aussi bien sur le rendu, que sur la qualité, mais aussi de l'enseigne et plus particulièrement d'Alexis qui a été très professionnel.dans ses conseils et son relationnel."

"Ravis de notre cuisine AVIVA. Romain a été à l'écoute de nos besoins, a compris les contraintes et nous a proposé de bonnes idées. Excellent rapport qualité/prix, livraison impeccable et très bon support (nous avons nous même installé la cuisine). Gros coup de cœur pour : - la hôte télescopique et son meuble range épice, - le plan de travail est magnifique - l'évier en inox nid d'abeille Très belles finitions, je recommande !"